Keluhan Surat Pembaca Welcome Bonus BRI OVO U Card Tidak Diberikan Meski Syarat Sudah Dipenuhi 28 Januari 2022 Ocky Dharma Budiwan 28 Komentar Bank BRI, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Kondisi produk tidak sesuai informasi, OVO, OVO U Card, Syarat dan Ketentuan Saya pengguna kartu kredit BRI OVO U CARD. Di syarat dan ketentuan yang berlaku poin 3 menjelaskan welcome bonus yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mestinya Polis BNI Life Ditutup Secara COP (Cooling Off Period), Ini Malah Surrender 28 Januari 20221 Februari 2022 Nur 7 Komentar Asuransi, Bank BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, COP (Cooling Off Period), Kondisi produk tidak sesuai informasi, pembatalan asuransi, Pengembalian dana, Penutupan Asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund, refund policy Halo, perkenalkan nama saya Nur Mustika Ayu, dengan nomor polis BNI Life: 9210251481. Kronologinya, pada tanggal 3 Desember 2021 saya Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Hapus Denda Kuitansi Home Credit yang Sudah Dilunasi 28 Januari 20221 Februari 2022 diet 2 Komentar Bukti pembayaran, Denda, Home Credit Indonesia, Hutang pinjaman, Kredit dan Leasing, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan Kepada Home Credit Indonesia, Saya selaku debitur Anda dengan nomor kontrak: 3801252300, terhitung dari tanggal 26 Januari 2022 sudah melakukan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Klarifikasi dan Solusi Surat Berjudul “Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee” 28 Januari 2022 Eric Beri komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen dengan judul “Paket Sedang dalam Pengiriman J&T, tapi Pesanan Malah Dibatalkan Sepihak oleh Shopee“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Shopee SPayLater kepada Pihak Ketiga yang Bukan Kontak Darurat 27 Januari 2022 Adnan 24 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Sebelumnya terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah mengizinkan saya menyampaikan keluhan perihal kekecewaan saya terhadap debt collector Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Menggubris Keluhan Pelanggan terkait Masalah pada Koneksi Internet 27 Januari 202230 Januari 2022 liky 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pertama-tama terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Saya pelanggan IndiHome 20 Mbps dengan nomor internet: 131165138736. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga yang Tidak Jelas! 27 Januari 20223 Februari 2022 Andreas Aprio 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit CIMB Niaga Kartu Kredit saya masa berlakunya habis di bulan 01 tahun 2022. Karena itu pada bulan Desember 2021 saya berinisiatif mengajukan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Transfer Terjadwal Bank Mandiri yang Tidak Terdaftar 27 Januari 202214 Februari 2022 Willy 5 Komentar Bank Mandiri, Histori transaksi, Internet Banking, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Rekening Bank, Rekening Tabungan, Transfer Otomatis, Transfer Terjadwal Dear Bank Mandiri, Tanggal 25 Januari 2022 pagi, saya kaget karena saldo rekening Bank Mandiri saya berkurang. Di mutasi rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Penerbangan Batik Air Secara Sepihak, Shopee dan Traveloka Tidak Ada Solusi yang Jelas 27 Januari 2022 Ocharina Ocha 8 Komentar Batik Air, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya membeli tiket Batik Air di Shopee dengan kode booking: XSXIZL untuk tanggal 03 Januari 2022. Namun H-1 jadwal penerbangan, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman J&T Sangat Mengecewakan 27 Januari 2022 Yohanes Joshua 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya sebagai seller di aplikasi Shopee. Ada konsumen yang memesan produk yang saya jual melalui marketplace Shopee pada tanggal 12 Baca selengkapnya