Tanggapan Yup terhadap Surat atas nama Kak Josef Kusuma Rahardjo

Dear Kak Josef Kusuma Rahardjo di Tempat, Sebelumnya kami ucapkan terima kasih telah menggunakan Yup dan meluangkan waktunya untuk berbagi

Baca selengkapnya

Cashback dan Pengembalian Dana Tidak Mengurangi Jumlah Tagihan Yup PayLater

Saya ingin mengajukan komplain keras terkait tagihan saya di Yup Paylater dan pelayanan customer service Yup Paylater yang sangat tidak

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Alexander Natamihardja

Menanggapi keluhan Bapak Alexander Natamihardja melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Februari 2023, dengan tajuk “Kendala

Baca selengkapnya

Kendala Sistem Billing Statement via Email dan Annual Fee Kartu Kredit Bukopin

Saya pemegang kartu kredit Bukopin dengan nomor berikut: 4211680100****78 (Visa) dan 5268530100****72 (Mastercard). Billing statement dikirimkan via email Ho********@yahoo.com. Kronologinya:

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Jerrell Tayvares

Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Jerrell Tayvares berjudul “Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah” yang

Baca selengkapnya

Kartu Kredit Bank Mega Dibobol Tanpa PIN dan OTP, Tagihan dan Biaya Overlimit Dibebankan ke Saya

Saya adalah nasabah aktif kartu kredit Mega dengan logo Mastercard dari tahun 2018. Pada bulan Juni atau Juli 2022, saya

Baca selengkapnya

Permasalahan Tampilan Kredit Limit dari Sisi Jenius Merugikan Nasabah

Saya adalah salah satu pengguna awal aplikasi dan layanan Jenius, dan saya hampir tidak menemukan masalah selama beberapa tahun menggunakan

Baca selengkapnya

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Charlene Fang

Menanggapi pengaduan Ibu Charlene Fang melalui Media Konsumen terkait dengan pembebanan bunga Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan

Baca selengkapnya

Munculnya Biaya Keterlambatan yang Tidak Jelas pada Kartu Kredit BCA

Pertama-tama saya mau mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah menayangkan surat ini. Surat ini saya bagikan tanpa ada

Baca selengkapnya