Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pemasangan Baru Internet Indihome 29 Juli 20228 Agustus 2022 Kristiono david 6 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya mau menceritakan pengalaman pengajuan pemasangan baru langganan internet dari provider Indihome. Alasan kenapa saya memilih Indihome karena setelah cek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Salah Kirim Barang, Hasil Komplain yang Saya Terima Sangat Tidak Memuaskan 29 Juli 2022 Ajang Prakoso 79 Komentar Aerostreet, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk tidak sesuai pesanan, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya selaku pihak pembeli (customer) dari Aerostreet, saya mengalami kendala dan baru kali ini saya merasakan kekecewaan terhadap pelayanan dari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Dody Seprianto 29 Juli 2022 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Telkomsel, Telkomsel Orbit Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 21 Juli 2022 oleh Bapak Dody Seprianto mengenai tidak mendapat bonus kuota Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut, Layanan Indihome Hampir 1 Minggu Terkendala 29 Juli 20228 Agustus 2022 Karina 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya sebagai salah satu customer Indihome nomor: 122325256981, sejak hari Minggu, 24-07-2022 layanan internet dan TV terkendala (koneksi yang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Klaim Asuransi Saya Benar Diproses atau Sengaja Dipersulit? 29 Juli 20222 Agustus 2022 Haerul 30 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Klaim Asuransi, KTP, Pencairan dana asuransi, Penutupan Asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Saya Haerul, nasabah Bank BNI sejak 2005 dengan no rekening 0115994***, sekaligus nasabah BNI Life dengan nomor polis: BBCP2015111508 sejak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Novika 28 Juli 2022 SiCepat Ekspres 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SiCepat, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Novika dengan judul “Barang Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat, tapi Belum Ada Penggantian” pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Agung Suharbillah 28 Juli 2022 Bank BRI Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia, Tokopedia Card Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Agung Suharbillah menjadi Nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Kendala Bapak Dasuki 28 Juli 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Kendala Bapak Dasuki di Media Konsumen, “Tidak Dapat Melakukan Transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kuota XL 37GB Tidak Berhasil Terisi dan Pulsa Sudah Terpotong, Namun XL Tidak Memberikan Tanggapan dan Solusi 27 Juli 20229 Agustus 2022 aji456 7 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Saya adalah pengguna XL dengan nomor 0877****7631. Pada hari Senin tanggal 25 Juli 2021 saya membeli kuota paket data sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan BukuWarung Tanggapan Tanggapan BukuWarung atas Pengaduan Bapak Bayu Arinda 27 Juli 2022 Maisha Ardani Beri komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, PermataBank, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, ShopeePay, Transfer Dana Dengan Hormat, Kami mewakili BukuWarung menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Bayu Arinda Perdana Putra. Terkait dengan Baca selengkapnya