Tanggapan Penjelasan Asuransi Manulife terhadap Keluhan Ibu Lim Ik Pao 22 April 2022 Annisa Rufaida Beri komentar Asuransi Kecelakaan, Bank Danamon, Bukti rekaman percakapan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manulife, Pembatalan Premi Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Telemarketing Penjelasan Asuransi Manulife terhadap Keluhan Ibu Lim Ik Pao Sehubungan dengan keluhan Ibu Lim yang dimuat di Media Konsumen pada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penipuan Seller Shopee Melalui “Live Sale”, Barang Diklaim Original tapi Ternyata Palsu 22 April 202223 April 2022 Anna 159 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Shopee Live Pada tanggal 3 April 2022, saya mengikut Shopee live sale dengan nama seller: Aang_fashion_shop /galeritas. Pada saat live tersebut, saya menanyakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Care Tidak Profesional Menangani Pesanan Saya yang Dinyatakan Hilang Saat Pengiriman oleh SiCepat 22 April 202225 April 2022 Iskandar 21 Komentar Asuransi Pengiriman, barang tidak diterima, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, produk tidak diterima, Refund, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2022, saya berbelanja online melalui Tokopedia, pengiriman menggunakan kurir SiCepat dengan nomor resi: 003029420387. Status tracking, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Customer Care Bank HSBC Sangat Buruk 22 April 2022 jafit lie 8 Komentar Bank HSBC, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Sikap petugas Saya Jafit, pengguna kartu kredit HSBC, ingin menyampaikan kekecewaan atas buruknya layanan HSBC kepada pelanggan. Pada tanggal 20 April 2022 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Dibekukan Sepihak, Sulit untuk Membuka Kembali 22 April 20226 Juli 2022 Afif 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Keamanan akun, Payment Gateway, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun DANA saya telah dibekukan sepihak oleh pihak DANA pada tanggal 18 April 2022 kemarin. Segala macam cara sudah saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pengembalian Dana Secara Sepihak kepada Pembeli Sebelum Komplain Selesai 21 April 2022 trisno 37 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee Kerugian akibat penyelesaian komplain secara sepihak di Shopee ini sebenarnya beberapa kali saya alami. Dengan berbagai keputusan yang kadang tidak Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Inden Honda Scoopy Hingga 3 Bulan, Padahal Sudah Dibayar Lunas 21 April 202224 April 2022 Chatur 37 Komentar Customer complaint handling, Dealer sepeda motor, Honda Scoppy, Inden Produk, Pembayaran Tunai, Pembelian Tunai, Sepeda Motor, Sepeda Motor Honda, Stok Produk Melalui surat ini, saya atas nama Chatur Febrianto ingin menginformasikan tentang pelayanan pembelian sepeda motor Honda Scoopy. Transaksi dilakukan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Fery Andika 21 April 2022 Kredivo 3 Komentar BI Checking, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Fery Andika di Mediakonsumen.com tanggal 18 April 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Rahmat Aprilianto 21 April 2022 J&T Express 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Rahmat Aprilianto dengan judul “Kurir J&T Express Tidak Pernah Datang untuk Pickup Barang” , kami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa Berjualan di Shopee, Tidak Menghargai Penjual! 21 April 2022 irril darmawan 47 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jaminan keaslian produk, Jualan Online, Marketplace, Pemblokiran Produk, penayangan produk jualan, Shopee, Verifikasi Keaslian Produk Kepada rekan-rekan sesama penjual di Shopee, saya tidak bermaksud menjelekkan nama Shopee, karena usaha kami juga sangat terbantu dengan hadirnya Baca selengkapnya