Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban “Carding” Kartu Kredit Bank Mandiri, Saldo Rekening Tabungan Ditahan untuk Pembayaran 21 Februari 2022 Arum Damar 45 Komentar Bank Indonesia, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Mediasi Konsumen, pembekuan saldo, Pencucian Uang, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Tokopedia Assalamu’alaikum Warahmatullah Wabarokaatuh, Saya Arum, yang sudah lebih dari 20 tahun menjadi nasabah Bank Mandiri (BM). Saya mendapat penawaran penggunaan Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Keputusan Shopee atas Klaim Pengajuan Pengembalian Barang dan Dana karena Tidak Sesuai Pesanan 21 Februari 2022 Elok Ayda 1 Komentar Barang Palsu, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee Saya informasikan, atas kasus pembelian dan pengajuan pengembalian barang dan dana di Shopee: Klaim Pesanan di Shopee atas Barang Palsu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan “Penutupan Kartu Kredit Bank Mega, Kenapa Dipersulit?” 21 Februari 2022 Bank Mega 6 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Surat Keterangan Lunas Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat keluhan yang disampaikan oleh Bapak Muhammad Yasin di mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kendala Aplikasi FLIP yang Tidak Kunjung Selesai 21 Februari 2022 LimboFindEVO 1 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, M-Bayar, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, PIN, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Perkenalkan, nama saya Taupik Hidayat. Saya adalah pengguna aplikasi FLIP. Masalah saya dimulai pada tanggal 18 Februari 2022 pagi, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit 21 Februari 202223 Februari 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, dengan nomor pelanggan IndiHome: 121312208382, yang telah berlangganan sejak tahun 2019. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk dengan ISP Winet Media 21 Februari 202221 Februari 2022 Ester 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kunjungan teknisi, Winet Media Berawal dari berakhirnya ISP Indosat GIG yang sudah bertahun-tahun saya gunakan, akhirnya saya memutuskan menggunakan ISP Winet Media. Karena di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Rekaman Penawaran Fasilitas Xtra Dana CIMB Niaga Tidak Direspons Sampai Sekarang 20 Februari 20228 Maret 2022 Bondan 2 Komentar Auto Debit, Bank CIMB Niaga, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit Tanpa Agunan, Telemarketing, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, Xtra Dana CIMB Niaga Saya Bondan. Saya nasabah kartu kredit CIMB Niaga dengan nomor: 5257 **** **** 7350. Saya mau menyampaikan keluhan, dikarenakan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjualan RDPU di BukaReksa Bukalapak Masih Diproses Hingga Melebihi Estimasi Waktu dan Tidak Ada Kejelasan 20 Februari 202222 September 2022 Erwin S 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, investasi, Marketplace, Pencairan Reksadana, Reksadana Saya melakukan penjualan beberapa unit reksadana saya yang ada di BukaReksa Bukalapak, pada hari Rabu, 2 Februari 2022 +- pukul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca XL Prioritas Gagal Aktivasi, Tiba-tiba Ada Tagihan 20 Februari 20222 Maret 2022 WASIS 6 Komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, nomor seluler pasca bayar, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL Center, XL Prioritas Kejadian ini berawal tanggal 20 Januari 2022. Sebelum kejadian ini, saya mendaftarkan XL Prioritas setelah sebelumnya membeli dari akun XL Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Mengecewakan J&T Express 20 Februari 2022 Ronny 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap pihak J&T Express. Bermula dari masalah pengiriman paket dengan nomor resi: Baca selengkapnya