Keluhan Surat Pembaca Jebakan Proses Investigasi agar Konsumen Terlambat Klaim Asuransi Kehilangan Paket 14 Juni 2023 Budi 1 Komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Batas waktu pengajuan, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya mengirim paket menggunakan layanan reguler (REG) Anteraja dengan nomor resi (AWB): 10007206843921 dan sudah di-pick up oleh kurir Anteraja Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Travelio atas Keluhan Ibu Arillia 14 Juni 2023 Travelio Owner Relation 2 Komentar Apartemen, Biaya perbaikan, Customer complaint handling, Customer Service, Kerjasama, kerusakan barang, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Manajemen Properti, Perjanjian Kerjasama, Properti, Sewa Apartemen, Syarat dan Ketentuan, Travelio Menanggapi Keluhan dari Ibu Arillia melalui Media Konsumen terkait dengan beberapa kerusakan, kekurangan serta keluhan akan kebersihan unit Ibu. Kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Mempersulit Nasabah untuk Melakukan Pelunasan Seluruhnya 14 Juni 202316 Juni 2023 suyanti suyanti 8 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit online, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Skor Kredit, Tagihan Salam Media Konsumen, Saya adalah nasabah BRI Ceria, dengan nomor akun Ceria BRI: 1895121000219620. Saya mau melunasi semua cicilan CRI Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Tidak Dikirim ke Alamat Tujuan, Padahal Sudah di Hub Terakhir dan Sudah Melebihi Estimasi 14 Juni 2023 Yessy 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya memesan barang dari Shopee tanggal 6 Juni 2023. Dari tanggal 7 sudah dikirim seller dengan kurir Shopee Xpress, nomor resi: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Tindak Lanjut Terkait Paket yang Dinyatakan Hilang 14 Juni 2023 Siti Nur Umairoh 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Belanja Online, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Mei 2023, saya melakukan pembelian barang (3 baju) melalui website koleksi hijab (https://koleksihijab1.sirclo.me/id) dan saya juga telah Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Card Tidak Kunjung Sampai dan Tidak Ada Kejelasan 14 Juni 202315 Juni 2023 Edward Dantes 4 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Tokopedia Card Sejak tanggal 22 Mei 2023, Tokopedia Card saya sudah disetujui dan dilanjutkan pengiriman pada tanggal 26 Mei 2023 (pengiriman Jabodetabek Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Tatiek Renita 13 Juni 202313 Juni 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Livin Mandiri, Pembayaran tagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Menanggapi pengaduan Ibu Tatiek Renita melalui media konsumen terkait dengan fasilitas kredit Mandiri Kartu Kredit pada SLIK OJK, kami mohon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana Transaksi Infinite Card Kredivo Melebihi 20 Hari Kerja 13 Juni 202315 Juni 2023 Cut 8 Komentar Belanja Online, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Infinite Card Kredivo, Kredit online, Kredivo, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, SLA, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, TikTok Shop Pada tanggal 10 Mei 2023, saya melakukan transaksi di online shop (TikTok Shop), dengan menggunakan bonus voucher potongan 50% s.d. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Bukalapak Gagal Mencegah Transaksi Pembajakan 13 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BRI Ceria, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal Pengiriman COD Sudah Selesai, tapi BukaSend Tidak Mencairkan Dana Hasil Penjualan 13 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Bukasend, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, ID Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mitra Bukalapak, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya