Keluhan Surat Pembaca Orderan Lagi Banyak, Tiba-tiba Akun Dibatasi oleh Shopee 3 Juni 202325 Juli 2023 Eko Slamet 28 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Hari ini, Shopee sangat merugikan bagi saya. Orderan lagi banyak tiba-tiba akun dibatasi oleh Shopee. Saya merintis toko bertahun-tahun baru Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tunggakan dengan PT MBA Consult Rekanan Masih Menggantung Statusnya 3 Juni 2023 Afifah 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelunasan Kredit, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya pemakai market place an Sh*p** mempunyai tunggakan dan sudah saya selesaikan, dengan Pihak PT MBA sebagai konsultan rekanan Sh*p**. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca iPhone yang Diterima Ternyata Palsu, Bagaimana Komitmen Perlindungan Tokopedia kepada Pelanggannya? 3 Juni 2023 Wiwi 94 Komentar Barang Elektronik, Barang Palsu, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Indikasi produk palsu, iPhone, iPhone 11 Pro Max, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Reputasi penjual, Retur barang, Smartphone, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video packing, Video Unboxing Saya pelanggan Tokopedia sudah lebih dari 10 tahun, dan sudah beberapa tahun saya pelanggan platinum Tokopedia. Namun baru-baru ini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pembukaan Blokir Kartu Kredit CIMB Niaga 3 Juni 202321 Juni 2023 Ilhamsyah 9 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keamanan kartu kredit, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, Persetujuan Nasabah, SOP, Standard Operating Procedures, Verifikasi Data Salam sejahtera kepada para pembaca Media Konsumen yang saya hormati. Di sini saya ingin meluapkan kekesalan dan kekecewaan saya, terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Denda Keterlambatan Hasanah Card yang Tidak Bisa Dibayar Saat Jatuh Tempo karena Gangguan Sistem BSI 3 Juni 2023 Rayyan 25 Komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank BSI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BSI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Hasanah Card, Mobile Banking, penghapusan denda, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Pimpinan Bank BSI, CQ Hasanah Card BSI, Mohon ditinjau kembali pengenaan denda tagihan Hasanah Card saya, yang gagal bayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkomsel Mengganti Paket Berlangganan Kartu Halo Tanpa Konfirmasi Pelanggan 3 Juni 20239 Juni 2023 Djunadi 58 Komentar biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket Data, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel, Transparansi Informasi Dengan hormat, Melalui surat ini, saya menyampaikan keluhan mengenai pemaksaan perubahan paket Halo+ yang dilakukan oleh Telkomsel tanpa seizin pelanggan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Hotel melalui Agoda, Diminta Bayar Lagi Sesampainya di Hotel 3 Juni 2023 ndien92 26 Komentar Agoda, booking online, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi harga tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuitansi, OYO, Pemesanan hotel online, Perbedaan harga, Travel agent online Saya mengeluhkan terkait pemesanan Hotel OYO 136 Manggis Inn Near RSU Kecamatan Taman Sari, melalui aplikasi Agoda. Saya melakukan check Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Voucher Google Play dari DANA Tidak Bisa Digunakan 3 Juni 202328 Juni 2023 adrian 5 Komentar belanja produk digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Voucher, Google Play, Google Playstore, Payment Gateway, produk digital, redeem voucher, Saldo Google Play, Sistem bermasalah, Voucher Pada tanggal 9 Mei 2023, saya melakukan pembelian voucher Google Play senilai Rp300 ribu untuk membeli tambahan penyimpanan di Google Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana TOP UP Saldo Brizzi Ditolak Shopee 2 Juni 2023 ahmad 7 Komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money Brizzi, Shopee, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal Tanggal 27 Mei 2023, saya melakukan pengisian saldo BRIZZI melalui aplikasi Shopee. Namun dari pukul 10.23 tidak kunjung masuk, hingga Baca selengkapnya