Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Upgrade/Ganti Paket IndiHome Lama dan Tidak Ada Kepastian Selesai 13 Mei 202522 Mei 2025 Arya Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Selamat sore, Saya pelanggan IndiHome sejak April 2023. Pada awalnya saya menggunakan paket internet dengan kecepatan up to 30 Mbps. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hasil Penjualan dari Toko Shopee Dipotong Hampir 600 Ribu dengan Alasan Kejanggalan Aktivitas 13 Mei 202512 Mei 2025 Putri 13 Komentar Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan hasil penjualan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya adalah pelaku usaha online di Shopee, sekitar bulan April. Di sini saya berjualan sembako berupa beras, kadang gula. Awal berjualan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Verifikasi Data Diri, Jawaban CS Tokopedia: “Tidak Sesuai Kebijakan” 13 Mei 202512 Mei 2025 Ilham 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, SLA, Tokopedia, Tokopedia Affiliate Program, Tokopedia Card, Tokopedia Care, Verifikasi Halo Media Konsumen, terima kasih sudah membantu saya mengangkat case ini. Sebelumnya perkenalkan saya Ilham dan sehari-hari atau bahkan berbulan-bulan hingga bertahun-tahun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Karena Info Tidak Akurat, Saya Salah Beli Paket Vision+ di Indihome 13 Mei 202520 Mei 2025 Juanda 11 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, e-billing, Fitur Aplikasi, IndiHome, Internet Service Provider, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, Saluran TV berbayar, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, TV Berlangganan, Unsubscribe, Vision Plus Pada hari Jumat, 18 April 2025 dini hari, saya berniat menonton salah satu pertandingan sepak bola Europa League, yaitu Manchester United Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 18 Hari, Status Pengembalian Dana dari Shopee Masih Validasi 12 Mei 202513 Mei 2025 Suprianto 4 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Isi paket rusak, Layanan kurir, Marketplace, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ini surat pembaca kedua saya untuk Shopee. Awalnya saya pesan produk dari larocheposayid. Untuk pembelian pertama, barang saya terima bermasalah dengan keadaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Undian Perumahan Puti Asri Rawang, Padang 12 Mei 2025 Alex 4 Komentar Customer complaint handling, Pengembang properti, Promo, Promosi, Puti Asri Rawang, Syarat dan Ketentuan, Undian, Undian Berhadiah Halo para Pembaca… Saya ada keluhan dengan developer perumahan saya. Saya Alex, membeli rumah semi–cluster di Puti Asri Rawang, Kecamatan Padang Selatan, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL atas Tanggapan Positif terhadap Keluhan Terpotong Pulsa Saya, Kini Kendala Sudah Terselesaikan 12 Mei 2025 LAILALBA Beri komentar Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kontrol Pulsa, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Berlangganan, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet, XL Axiata Saya ucapkan terima kasih kepada tim redaksi Media Konsumen yang telah meneruskan keluhan saya dengan unggahan yang berjudul “Pulsa Terpotong untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual Dipermainkan! JNE Asal Ukur Dimensi, Shopee Lempar Voucher & Lamban Tanggung Jawab Selisih Ongkir 12 Mei 202531 Mei 2025 Andreas Budisetianto 24 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, Transparansi Informasi Saya benar-benar muak dengan sistem penanganan keluhan di Shopee dan JNE. Masalah ini bukan baru sekali dua kali terjadi. Berkali-kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Tidak Ada Kejelasan 12 Mei 202520 Mei 2025 AHMAD 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Sebelumnya, terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah mau menerbitkan keluhan saya ini. Saya melakukan upgrade layanan IndiHome (migrasi) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Validasi, Belum Aktivasi: Proses Migrasi Paket IndiHome Mandek Sepekan 12 Mei 202520 Mei 2025 Ami 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID: 121423229574, terdaftar atas nama saya, Muhammad Azmi. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait proses Baca selengkapnya