Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop, Marketplace yang Tidak Aman untuk Penjual 21 Mei 2025 Kevin 7 Komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Pengajuan banding, Potongan hasil penjualan, Retur barang, Rincian Transaksi, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Video Unboxing Saya sudah sering mengalami kerugian berupa ongkir yang dibebankan ke saya karena kesalahan pembeli. Komplain ke CS TikTok Shop pun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Pengukuran Dimensi Paket yang Tidak Sesuai, Menyebabkan Kerugian Selisih Ongkir 21 Mei 2025 Bondol 12 Komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Transparansi Informasi Kepada Tim Media Konsumen dan Ninja Express serta Lazada yang terhormat, saya adalah penjual di Lazada dengan nama toko: BROKEN Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Upgrade Speed Telkomsel IndiHome ke 150 Mbps Dipersulit 21 Mei 202524 Mei 2025 Jonathan Simanungkalit 4 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Dear Media Konsumen, terima kasih sebelumnya kepada tim redaksi yang telah membantu menerbitkan artikel ini. Saya adalah pelanggan IndiHome selama Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya” 20 Mei 202520 Mei 2025 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Halo sobat tiket Dinmas, Kami telah menelusuri laporan sobat tiket dan mengonfirmasi bahwa kendala dalam penggunaan voucher menyebabkan voucher tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akun Mitra Bukalapak Dinonaktifkan Sepihak saat Saldo Masih Dibekukan” 20 Mei 2025 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Mitra Bukalapak, Payment Point Online Bank, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, PPOB, Saldo Tertahan, Transparansi Informasi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permohonan Penggantian Remote STB IndiHome yang Rusak” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Benefit berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, MyTelkomsel, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 7 Mei 2025 oleh Bapak Tito Doni A. perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Sebulan Permintaan Migrasi Paket IndiHome JITU1 50Mbps Tak Kunjung Diproses” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 3 Mei 2025 oleh Bapak Asdar perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Migrasi Paket 150 Mbps IndiHome Tidak Ada Kejelasan Sejak 15 April 2025” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 2 Mei 2025 oleh Bapak Arrizkysan perihal produk dan layanan IndiHome. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Permintaan Migrasi Paket IndiHome Lama dan Sulit” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 24 April 2025 oleh Bapak Caesar Anggara perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Paket International Roaming dan Lambatnya Solusi Telkomsel” 20 Mei 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar aktivasi layanan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Halo Hybrid, international roaming, Kartu Halo Telkomsel, MyTelkomsel, nomor seluler pasca bayar, pemakaian telepon roaming, Rincian pemakaian, Sistem bermasalah, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 April 2025 oleh Ibu Lydia Oktarini perihal produk dan layanan Baca selengkapnya