Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Layanan dan Komitmen Pegadaian terhadap Nasabah 16 Mei 2025 ABD. RAHMAN AL KAYYIS Beri komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Bukti transaksi, Call Center, Cicil Emas Batangan, Cicilan Emas, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, emas, Emas batangan, Emas Online, Fitur Aplikasi, Galeri 24, Histori transaksi, Investasi Emas, Jual Beli Emas Online, kendala teknis, Logam Mulia, Pegadaian, Pegadaian Digital, Pegadaian Syariah, Pegadaian Syariah Digital, pelunasan dipercepat, Saldo emas pegadaian, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Stok Produk, Tabungan Emas, Verifikasi, Verifikasi Data Assalamualaikum Wr. Wb. Menindaklanjuti surat keluhan yang telah saya sampaikan sebelumnya: Stok Emas Batangan di Pegadaian Kosong dan Layanannya Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Transfer ke Rekening DPLK BNI Menggunakan Mobile Banking dan Wondr Gagal, tapi Saldo Terdebit 16 Mei 2025 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, BNI Mobile, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Pensiun Lembaga Keuangan (DPLK), Email Notifikasi, m-Banking, Mobile Banking, Notifikasi transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Taplus BNI, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Menanggapi keluhan Bapak Dhani Krisnamurti **** ** di media daring www.mediakonsumen.com pada tanggal 27 Maret 2025 dengan judul “Transfer ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan JNE Mempersulit Penggantian Klaim Asuransi Barang Hilang 16 Mei 2025 Wijaya 3 Komentar asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur paket, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care Salam sehat kepada seluruh tim redaksi Media Konsumen dan seluruh pembaca, Melalui surat ini saya mau memberikan update mengenai masalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Hadiah” Rp600.000? Terima Kasih, tapi Itu Memang Hak Saya 16 Mei 202520 Mei 2025 Dinmas 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hotel dan Akomodasi, Kartu Kredit BCA, Kompensasi, Kompensasi kerugian, membership, Pemesanan hotel online, redeem voucher, tiket.com, Travel agent online, Voucher Invalid, Voucher kompensasi Kepada Tim Manajemen tiket.com, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan mendalam atas pengalaman yang saya alami sebagai member Diamond Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah pada Saldo di DANA Bisnis yang Tidak Bisa Ditarik” 16 Mei 2025 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Nanda Aprida di Media Konsumen, “Masalah pada Saldo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Terbuka: Kenaikan Limit Disetujui, tapi Gagal karena Error Aplikasi BRI Credit Card Mobile” 16 Mei 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand BTN, Kenaikan limit kartu kredit, Kolektibilitas Kredit, Limit Kartu Kredit, Skor Kredit Sebelumnya, kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Wildayati Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Drama Pengiriman Kartu Debit OCBC” 16 Mei 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, kartu debit Young Nyala, Nyala OCBC NISP, Rekening bank, SLA Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Debit Young Nyala OCBC Tak Kunjung Diterima” 16 Mei 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, kartu debit Young Nyala, Nyala OCBC NISP, Rekening bank, SLA Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Kredit Pintar Belum Menutup Akun Saya 15 Mei 202515 Mei 2025 Luthfi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, data pelanggan, Kredit online, Kredit Pintar, Penghapusan Data, Penutupan Akun Assalamualaikum, Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan artikel saya ini. Saya adalah salah satu konsumen pinjol Kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Mengakui Ada Kesalahan Teknis tapi Ganti Rugi yang Dijanjikan Tidak Pernah Terealisasi 15 Mei 202523 Mei 2025 Nezzjo 1 Komentar Alasan pengembalian, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Fitur Pengembalian Barang karena Berubah Pikiran, Garansi pengembalian barang, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Lazada mengakui ada kesalahan teknis, tapi ganti rugi yang dijanjikan apakah hanya gimmick? Sebelumnya, saya sudah menuliskan keluh kesah saya atas Baca selengkapnya