Keluhan Surat Pembaca Gagal Pasang Indihome Karena Tidak Ada Tiang Mengarah ke Rumah 25 Mei 202230 Mei 2022 amim 13 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Telkom Indonesia, Pada tanggal 17 Mei 2022, saya mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi myIndiHome dengan nomor registrasi: MYIRX-1652839196366. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman dengan SiCepat yang Tidak Cepat 25 Mei 202227 Mei 2022 Rudi 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Selamat pagi media konsumen, Ini pengalaman kesekian kalinya pengiriman super lelet dengan SiCepat. Entah kenapa kejadian kembali terulang belanja onlen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Tokopedia Diretur Sepihak Tanpa Alasan oleh Anteraja 25 Mei 202230 Mei 2022 Mohammad 2 Komentar Anteraja, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pengembalian dana, Refund, Retur paket, Status kiriman paket kurir Ini adalah keluhan saya yang kedua, dengan marketplace yang sama dan kurir yang sama dengan keluhan saya yang pertama. Tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Adisti Maulida 25 Mei 2022 J&T Express 6 Komentar Bukti pembayaran, Bukti Terima, Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembayaran, Pembayaran Tunai, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Adisti Maulida dengan judul “Uang Pembayaran COD Diambil Kurir, Shopee dan J&T Lepas Tangan” , Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Muncul Lagi Tagihan Pinjol SINGA.ID Setelah Pelunasan 25 Mei 202226 Mei 2022 Aang Kurniawan 13 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya nasabah pinjol Singa.id a.n. Aang Kurniawan. Pada tanggal 1 April 2022, saya menerima pesan WhatsApp yang mengingatkan bahwa tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Risa Sahfita 24 Mei 2022 Bank BRI 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Risa Sahfita menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas pengaduan Bapak Muhamad Deny Amsah 24 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Muhamad Deny Amsah menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf atas Gangguan Layanan MyRepublic 24 Mei 2022 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Randi Rivandi pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengisian Pulsa Indosat yang Diterima Tidak Lengkap dan Masalah Penukaran IMPoin Indosat 24 Mei 2022 Montella 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IMPoin Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, OVO, Pembelian pulsa, Point redeeem, Point Reward, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Dear admin, Saya sudah sangat capek sekali komplain ke pihak customer service Indosat via live chat WhatsApp ataupun lewat aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir JNT Tidak Memindai Paket dengan Pembayaran COD 24 Mei 2022 Yunita Pranoto 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shoppe mengirimkan paket dengan pembayaran COD. Pada tanggal 17 saya cek status paket sudah dikirimkan ke alamat Baca selengkapnya