Keluhan Surat Pembaca Pengisian Pulsa Indosat yang Diterima Tidak Lengkap dan Masalah Penukaran IMPoin Indosat 24 Mei 2022 Montella 1 Komentar Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, IMPoin Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, OVO, Pembelian pulsa, Point redeeem, Point Reward, Pulsa telepon seluler, ShopeePay Dear admin, Saya sudah sangat capek sekali komplain ke pihak customer service Indosat via live chat WhatsApp ataupun lewat aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kurir JNT Tidak Memindai Paket dengan Pembayaran COD 24 Mei 2022 Yunita Pranoto 25 Komentar Cash On Delivery, COD, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya seller di Shoppe mengirimkan paket dengan pembayaran COD. Pada tanggal 17 saya cek status paket sudah dikirimkan ke alamat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak R. Heru Wicaksono 24 Mei 2022 Humas BCA Beri komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak R. Heru Wicaksono di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Mei 2022 dengan judul “Transfer Online Antar Bank Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Caroline Margaretha 24 Mei 2022 Bank BRI Beri komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Sebelumnya kami sampaikan terima kasih atas kesediaan Ibu Caroline Margaretha menjadi nasabah Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Humisar Sitanggang 24 Mei 2022 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Humisar Sitanggang pada tanggal 13 Mei 2022 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional 1 atas Surat Pembaca Bapak Frieksen Situmorang 24 Mei 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar biaya berlangganan, Customer Service, IndiHome, Rincian Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Frieksen Situmorang pada tanggal 24 April 2022 Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Nur Aini Tethawati 24 Mei 2022 Anteraja Beri komentar Anteraja, berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Nur Aini Tethawati yang berjudul: “Beda Hari Pengiriman, Berat Paket yang Sama di Anteraja Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Dibobol, Bank BRI Tetap Meminta untuk Dibayarkan Tagihannya 24 Mei 202226 Mei 2022 Bima Wicaksono 33 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pencucian Uang, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Transaksi kartu kredit, Traveloka, XL Axiata Di sini saya sebagai nasabah kartu kredit BRI, ingin menyampaikan keluhan terkait penyalahgunaan kartu kredit saya oleh orang lain. Kejadiannya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Surat Ibu Febria 24 Mei 2022 XL Axiata Beri komentar Axis, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet Jakarta, 26 April 2022 Ref.CM/CU/E/009/0422/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Febria melalui Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bukalapak Mengulur Waktu Refund dan Tidak Bisa Melampirkan Bukti Pengembalian Dana 24 Mei 202222 September 2022 Ferdi 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pengembalian dana, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 20 April 2022, saya melakukan transaksi digital pembayaran PDAM. Transaksi masih diproses, sempat lewat batas waktu dan akhirnya Baca selengkapnya