Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Biaya Overlimit Kartu Kredit Bank Mega yang Terkesan Terlalu Dipaksakan 3 Januari 202218 Januari 2022 Ros 24 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Di sini saya ingin membagikan pengalaman saya menggunakan kartu kredit Bank Mega. Alasan saya memakai kartu kredit Bank Mega (10 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Akun Bank Nyala OCBC NISP Secara Online 3 Januari 20227 Januari 2022 Shareza Falevi 19 Komentar Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Nyala OCBC NISP, Penutupan rekening, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Saya ingin menutup akun Nyala Bank OCBC NISP. Saya hubungi call center BANK OCBC NISP 1500-999, tapi katanya penutupan akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim di Tokopedia Tidak Selesai Sesuai Waktu Estimasi 2 Januari 2022 Lidya 7 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Terima kasih media konsumen yang telah menerbitkan surat saya ini. Saya adalah penjual di tokopedia. Pada tanggal 24 Desember 2021 Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan Pinjol Rupiah Cepat Menggunakan DANA 2 Januari 20225 Januari 2022 Syarifudin Syarifudin 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Verifikasi Pembayaran Saya ingin mengeluhkan mengenai sistem pembayaran Rupiah Cepat dan DANA. Pada tanggal 31 Desember 2021, saya menerima banyak pesan WhatApps Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muslih 2 Januari 2022 JD ID Beri komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Muslih pada hari Kamis, 16 Desember 2021 lalu di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Sudah OVO Premier, tapi Tidak Bisa Kirim Uang ke Rekening Bank 2 Januari 20223 Januari 2022 Guntur Eka Saputra 19 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, OVO Premier, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Tolong dibantu, saya mau transfer dari akun OVO saya ke rekening bank, malah tidak bisa. Padahal status saya sudah OVO Baca selengkapnya
Bank BCA Klaten Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pelayanan Bank BCA Klaten Kurang Ramah Terhadap Penyandang Tuna Netra 2 Januari 20227 Januari 2022 much aji suseno 18 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Buka rekening baru, Customer Service, Disabilitas, Rekening Tabungan, Sikap petugas, Syarat dan Ketentuan, Tahapan BCA Pada hari Selasa tanggal 28 Desember 2021, saya datang ke Bank BCA Klaten dengan tujuan untuk melakukan pembukaan rekening (redaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Bank Neo Tak Masuk Padahal Urgent untuk Aktifkan BPJS Ayah Saya Karena Kondisinya Perlu Tindakan Medis Segera 1 Januari 20223 Januari 2022 moh 34 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Mohon dibantu, saya isi saldo Bank Neo dengan no.rek: 5859459127168333 a/n: Yusup Apendi no.hp:085******55. Saldo belum masuk, transfer via VA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Virgo Lambat dalam Proses Penanganan Keluhan Pelanggan 1 Januari 202211 Januari 2022 Basri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Lamanya proses transaksi pembelian token listrik, harusnya real time, tapi yang terjadi saat pembelian memerlukan waktu yang entah berapa jam Baca selengkapnya