Tanggapan Gojek Indonesia Tanggapan Tanggapan Gojek Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Diana Magdalena 28 September 2021 Gojek Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoFood, GoJek, Jualan Online, Kompensasi kerugian, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Merchant GoFood, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Transportasi online Yth. Redaksi Media Konsumen di tempat Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Diana Magdalena pada tanggal 22 September 2021 di Baca selengkapnya
Gompal HP sisi bawah Headline Keluhan Surat Pembaca Akulaku Menolak Retur Barang yang Bermasalah, Malah Meneror untuk Bayar Tagihan 28 September 20219 November 2021 Frillian 57 Komentar Akulaku, barang bekas, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Penagihan, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya sudah memakai Akulaku sejak 2017, tanpa ada kendala sama sekali. Sudah hampir lebih dari 5 kali saya beli barang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Status Berhasil, tapi Limit Tidak Bertambah 28 September 2021 Paul Morris DF 27 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Limit Kartu Kredit, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Salam hormat, Saya pelanggan setia Bukalapak, yang sudah dua tahun lebih setiap bulan (sejak bulan Juli 2019) rutin membayar tagihan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecepatan Akses Internet XL dan Axis yang Sangat Lambat 28 September 202114 Oktober 2021 Budi Syahreza 9 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Dengan hormat, Saya adalah pelanggan XL Axiata (XL, Axis, Live.on) sejak tahun 2013. Saya mengeluhkan koneksi internet yang sangat lambat Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Oktaviani 28 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Oktaviani pada tanggal 29 Juli Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Fajar Firdaus 27 September 2021 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, Koneksi internet, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet, XL Axiata Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Fajar Firdaus melalui mediakonsumen.com tanggal 11 Agustus 2021 berjudul “Kecewa dengan Fitur Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gojek Shield Merugikan Pelanggan 27 September 2021 Indra 27 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Driver Gojek, e-Voucher, GoJek, Gojek Shield, Keamanan akun, pembatasan akun, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebenarnya saya tidak mau membahas ini lagi, tetapi ternyata bukan saya saja yang mengalaminya. Saya seorang mitra Gojek, sudah pasti Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengalaman Sekaligus Keluhan Menggunakan Fasilitas PayLater Bukalapak 27 September 202127 September 2021 Arif 14 Komentar Belanja Online, belanja produk digital, Bukalapak, Bukalapak Paylater, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Koin Game, Kredivo, Marketplace, PayLater, produk digital, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menyampaikan perihal pengalaman, sekaligus keluhan saya, dalam menggunakan fasilitas PayLater di Bukalapak. Pada sekitar tanggal 21-22 September 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Pertama Kali Menggunakan Aplikasi BukuKas, Sudah Mengecewakan 27 September 20215 Oktober 2021 Slamet Suryadi 22 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pertama kali menggunakan aplikasi BukuKas bukannya dapat pengalaman menyenangkan, malah mengecewakan. Mau coba fitur tagih uang untuk menghindari biaya admin, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer dari DANA ke Bank Neo Commerce Statusnya Masih Menunggu 27 September 2021 Suhardiman 1 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top up, Top Up Saldo, Transaksi Pending, Transfer Dana Perkenalkan, saya Suhardiman, pengguna dompet digital DANA dengan nomor HP: 0877587332**. Saat ini saya mau keluhkan mengenai transfer saya melalui Baca selengkapnya