Tanggapan MNC Play Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Tan Andreas Kurniawan 3 Agustus 2021 MNC Play Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Tan Andreas melalui Media Konsumen pada tanggal 03 Agustus 2021, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lebih dari 37 Hari Kerja, Instalasi ICONNET Belum Juga Dikerjakan, Padahal Sudah Lunas 3 Agustus 20213 Agustus 2021 Nur Hasan 11 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, PLN Kepada Yth. PT ICONNET INDONESIA, Berikut ini saya kirimkan komplain terkait lebih dari 37 hari kerja tidak dilakukan pemasangan/instalasi ICONNET: Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Masalah Top Up BNI TapCash via GoPay 3 Agustus 2021 rina juliani 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, GoPay, Pengembalian dana, Refund, TapCash BNI, Top up, Top Up Saldo, Uang elektronik Dear BNI, Saya melakukan top up TapCash BNI via GoPay, tapi saldonya tidak ada masuk. Saya sudah hubungi Gojek dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Menambahkan Paket Euro Secara Sepihak Tanpa Pemberitahuan 3 Agustus 20213 Agustus 2021 Andreas Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, MNC Play, MNC Play Media, persetujuan pelanggan, Syarat dan Ketentuan, Televisi berlangganan, TV Berlangganan Saya pengguna MNC Play ID: 1000397292, sangat amat kecewa dengan pihak MNC Play yang menambahkan paket Euro 2020 secara sepihak. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tarik Dana di Aplikasi Pluang, Status Pending Terus Menerus 3 Agustus 2021 AneGoogle 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pluang, Transaksi Pending Pada tanggal 30 Juli 2021 saya melakukan penarikan dana di aplikasi Pluang sebanyak dua kali, sekitar pukul 14.21 WIB dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA melalui Mandiri Debit, Saldo Tidak Bertambah dan CS Sulit Dihubungi 3 Agustus 20216 Agustus 2021 Vita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo Tanggal 30 Juli 2021 pukul 00.25 saya isi saldo DANA sebesar Rp800.000. Namun setelah dicek saldo DANA tidak juga bertambah, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Buruknya Pelayanan First Media 3 Agustus 20215 Agustus 2021 Rani Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Saya adalah pelanggan lama First Media. Sejak 2 hari yang lalu, Layanan WiFi dan TV saya sudah mati dengan keterangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak F Handri Yanto Yoernalis 3 Agustus 2021 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak F Handri Yanto Yoernalis di Media Konsumen tanggal 29 Juli 2021 yang berjudul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Antonia Suwandi 3 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Antonia Suwandi, berjudul “Cashback PermataMe tidak sesuai promosi” melalui Surat Pembaca Redaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Customer Service JD.ID Tidak Bisa Dipercaya 2 Agustus 2021 Djuwanda Beri komentar Belanja Online, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Kartu Kredit, kendala konsumen, Layanan Pelanggan, Midtrans, Payment Gateway, Pemblokiran kartu kredit Tanggal 5 Juli 2021, saya mengajukan keluhan kepada JD.ID, karena tiba-tiba kartu kredit Permata saya tidak bisa digunakan transaksi di Baca selengkapnya