Keluhan Surat Pembaca Paket Akrab XL Mubazir, Tidak Bisa Tambah Member 25 Juni 20223 Juli 2022 Mela Mela 14 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, XL Axiata Yth. PT. XL, Beberapa bulan terakhir ini saya selalu menggunakan Paket Akrab XL, untuk saya share bersama anggota keluarga. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Henry Priady Pasaribu 25 Juni 2022 Humas BCA 4 Komentar Blibli.com, Blipay, Bonus, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, HaloBCA, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Pengajuan kartu kredit, Promo, Promosi, Voucher Menanggapi keluhan Bapak Henry Priady Pasaribu di Redaksi Media Konsumen tanggal 24 Juni 2022 dengan judul “Bonus Pengajuan KK BCA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Keputusan Naik Limit Sementara Kartu Kredit Bank BRI yang Tidak Jelas 24 Juni 202227 Juni 2022 nur amelyani 7 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Limit sementara Yth. Bank Rakyat Indonesia Bag. Credit Card Center, Saya ingin menyampaikan kendala perihal kenaikan limit sementara pada kartu kredit yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara Anim Handoko 24 Juni 202224 Juni 2022 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kredit online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pesanan tidak dikirim, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Jakarta, 24 Juni 2022 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara Anim Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Irvan Panggih 24 Juni 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Irvan Panggih dengan judul “Penggantian Dana Sebagian atas Barang Jualan di Shopee yang Hilang Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Kekecewaan Saya Terhadap KPR BNI Griya 24 Juni 2022 Humas BNI 2 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit, Take over kredit Menanggapi keluhan Bapak Mario di www.mediakonsumen.com pada tanggal 26 Mei 2022 berjudul “Kekecewaan Saya Terhadap KPR BNI Griya”. BNI telah Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 24 Juni 2022 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Menanggapi keluhan Ibu Tan Jenny Kurniawati di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 Mei 2022 berjudul “Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Membela Rating Buruk dari Pembeli, Tanpa Bukti Jelas Berupa Video Unboxing 24 Juni 20226 Juli 2022 Shierilla Eliza 42 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kepuasan Konsumen, Keterlambatan kiriman paket, Marketplace, Mediasi Konsumen, rating, rating konsumen, Reputasi penjual, Shopee, Video Unboxing Saya adalah penjual di Shopee dengan username: healthytree.id. Pada tanggal 27 Mei 2022, pembeli membeli satu set Singing Bowl di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Transfer DANA Gagal, Uang Tidak Jelas ke Mana 24 Juni 2022 Elisabeth 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya melakukan transaksi transfer antar bank melalui aplikasi DANA, pada tanggal 21 Juni 2022 pukul 10.40. Transaksi tersebut dari rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Terima Barang, tapi Update CS dan Email dari IKEA Menyatakan Saya Sudah Menerima Pesanan 24 Juni 202225 Juni 2022 miftahur 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, IKEA Indonesia, Keterlambatan kiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Status kiriman barang pesanan Saya membeli sofa di IKEA secara online pada tanggal 15 Juni 2022. Per tanggal 18 Juni, ada update di aplikasi Baca selengkapnya