Keluhan Surat Pembaca Komplain Pemasangan oleh Teknisi Informa 6 Juni 202217 Juni 2022 Munandar 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Furnitur, Informa, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kunjungan teknisi Hai Informa, Saya customer Informa dengan nomor: #U09.63.20220601.1, yang dijanjikan untuk pemasangan oleh sales Informa Ahmad Yani Bekasi – Hendrik, bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Proses Pengiriman oleh King’s Plastic Houseware dari JD.ID 6 Juni 20227 Juni 2022 muhamad luqman 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pesan barang di Toko King’s Plastic Houseware via JD.ID, dengan nomor pesanan: 1100092382 terhitung tanggal 23 Mei 2022. Pengiriman Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi karena SPayLater Saya Tersambung dengan Akun Orang Tidak Dikenal 5 Juni 20227 Juni 2022 Ryo 36 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Sistem penagihan bermasalah, SPayLater, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Salam, saya pengguna Shopee yang sudah cukup lama, baik sebagai pembeli maupun penjual. Saya pernah beberapa kali menggunakan Shopee SPayLater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaduan atas Transaksi Reversal di Aplikasi Jenius (Bank BTPN) Tidak Ditangani dengan Baik 5 Juni 20228 Juni 2022 Wahyu Octaviano 3 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer antarbank, Transfer Dana Pada hari Senin, tanggal 1 Juni 2022 pukul 03.22, saya melakukan transaksi pengiriman uang dari aplikasi Jenius (Bank BTPN) ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari Aplikasi DANA ke Bank BCA, Uang Tidak Masuk ke Bank Penerima Penyelesaian Komplain Sangat Lama 4 Juni 20227 Juni 2022 Marcella 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo Aplikasi DANA, Saya mengirimkan uang dari Aplikasi DANA ke Bank BCA nomor rekening 7840019238 atas nama Feberia pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Angela 4 Juni 2022 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Angela yang berjudul: “Keberadaan Paket Tidak Jelas, Anteraja Tidak Serius Menanggapi Komplain Penjual di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Paket Lewat JNT Hilang dengan Kondisi Paket Repacking dengan Lakban JNT 4 Juni 20224 Juni 2022 adisti maulida 44 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Express, Kurir, Layanan kurir Sebelumnya saya mengeluhkan masalah uang penjualan COD saya yang diambil oleh kurir JNT dan barang tersebut diklaim hilang oleh mereka, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SiCepat yang Semakin Mengecewakan 4 Juni 2022 LittleMaria 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual frozen food yang cukup aktif di marketplace Tokopedia dan Shopee sejak 2018. Pada awal siCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Klaim di Pusat Resolusi Shopee yang Berbelit-belit Tidak Kunjung Selesai 4 Juni 2022 ade rohdiati 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerusakan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Shopee, rating, rating konsumen, Shopee Kronologinya, seorang pembeli saya di Shopee (dengan ID: misswhitening) order pada tanggal 13 Mei 2022 pukul 09.00 WIB. Lalu pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank Jago Tidak Memenuhi Komitmen untuk Menyelesaikan Transaksi yang “Pending” 4 Juni 20227 Juni 2022 darma putra 3 Komentar Bank Digital, Bank Jago, Customer complaint handling, Customer Service, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen atas diterbitkannya keluhan saya, tentang Bank Jago yang tidak memenuhi komitmen untuk Baca selengkapnya