Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Permintaan Pindah Alamat IndiHome Tidak Ditangani Secara Serius dan Bertele-tele 1 November 202314 November 2023 Wardoyo 9 Komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Pindah Alamat, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya merupakan pelanggan setia IndiHome lebih dari 4 tahun yang lalu, dengan nomor layanan: 1413631065**. Karena pindah rumah, saya mengajukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kurir Kartu Kredit BCA Salah Kirim” 1 November 2023 Humas BCA Beri komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Febryanto M.D di Media Konsumen tanggal 09 Oktober 2023 dengan judul “Kurir Kartu Kredit BCA Salah Kirim” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Verifikasi Data BCA yang Merepotkan” 1 November 2023 Humas BCA Beri komentar aktivasi layanan, Bank BCA, BCA Mobile, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, HaloBCA, Mobile Banking, pengkinian data, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi keluhan Bapak Tito Doni Asmoro di Media Konsumen tanggal 26 Oktober 2023 dengan judul “Verifikasi Data BCA yang Merepotkan” Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi Ceria yang Sangat Mengecewakan” 1 November 2023 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Mutasi Rekening, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Sdr. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran BRI Ceria Tidak Ter-update di Aplikasi” 1 November 2023 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Riwayat Pembayaran, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Terbuka Pengaduan Transfer Dana Tidak Masuk dari Seabank ke Aplikasi Treasury 31 Oktober 2023 Riska Adi Kurniawan 7 Komentar Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Treasury, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Izinkan saya open case di sini karena sudah lebih dari 1 minggu lamanya belum ada titik temu terhadap masalah ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Input VA, Pembayaran Saya Masuk ke Akun Kredivo Orang Lain” 31 Oktober 2023 Kredivo 1 Komentar Agen BRILink, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, PPOB, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang disampaikan oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Bebankan Selisih Ongkir Grab Sameday ke Penjual 31 Oktober 2023 Yuliana Husin 10 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab Sameday, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Saya penjual berstatus Star+ di Shopee dan sudah berdagang selama 7 tahun di Shopee. Saya membuat laporan ke Shopee terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rekening BNI Terpotong, tapi Uang Tidak Keluar dari ATM BCA” 31 Oktober 2023 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BCA, Bank BNI, biaya penarikan ATM, Bukti transaksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Jaringan ATM, Mutasi Rekening, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Saldo terpotong, Tarik tunai, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Ibu Siti Shofiyah di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 3 September 2023 dengan judul “Saldo Rekening BNI Terpotong, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Jasa Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten” 31 Oktober 2023 Humas BNI 1 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BNI, SAP Express Menanggapi keluhan Ibu Widia Astuti di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 Oktober 2023 berjudul “Jasa Pengiriman Kartu Kredit BNI Tidak Kompeten”. Baca selengkapnya