Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer Sesama BRI 2 Agustus 20233 Agustus 2023 Sugeh 27 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mediasi Konsumen, MyBRILink, Payment Point Online Bank, PPOB, Salah input, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Sekedar ingin curhat. Saya memiliki usaha konter pulsa dan menyediakan jasa transfer, yang sudah lama berjalan. Untuk kedua kalinya, saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) atas Surat Ibu Imas Yuniarsih 2 Agustus 20232 Agustus 2023 AXA Mandiri Financial Services Beri komentar Agen Asuransi, Asuransi, Asuransi Jiwa, AXA Mandiri, AXA Mandiri Financial, Bank Mandiri, Biaya Akuisisi, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Financial Advisor, investasi, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Mis-selling, Pembatalan polis asuransi, Penarikan dana sebagian, Penawaran investasi, Penawaran produk, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Rekayasa data, Tabungan Berjangka, Tabungan Pendidikan, Unit Link Jakarta, 2 Agustus 2023 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen (mediakonsumen.com) Di tempat Perihal: Tanggapan PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mohon Penjelasan terkait Fitur Keamanan DANA VIZ” 2 Agustus 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Udis Wira di Media Konsumen, “Mohon Penjelasan terkait Fitur Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Citibank kepada Bapak Deddy Hidayad 2 Agustus 20232 Agustus 2023 fitto soebiyanto Beri komentar Call Center, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Citibank, Kurir, Pengajuan kartu kredit, Pengiriman Kartu Kredit Citibank Kepada Yth.: Redaksi mediakonsumen.com Tanggal: 02 Agustus 2023 Hal : Tanggapan Citibank kepada Bapak Deddy Hidayad Dengan hormat, Terima kasih Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tuduhan Produk Palsu oleh Tiktok Shop Meski Sudah Ajukan Bukti Invoice Asli 2 Agustus 2023 Suplemen 8 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Pengalaman berjualan selama 7 tahun di LAZADA, SHOPEE, dan TOKOPEDIA, banyak hal yang dipelajari dan toko kami pun cukup dikenal. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Shopee Error, Tidak Ada yang Pickup dari Kurir Bluebird Kirim 2 Agustus 2023 Reza 5 Komentar Belanja Online, Bluebird, Bluebird Kirim, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Pembatalan pesanan, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 30 Juli 2023 pukul 15:21, saya membuat pesanan untuk pembelian 1 unit sepeda MTB menggunakan pengiriman car instant, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Transaksi Top Up e-Money via DANA Berhasil, tapi Saldo Tidak Bertambah 2 Agustus 20233 Agustus 2023 yayan 4 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Saya ingin menyampaikan keluhan terkait top up e-money Mandiri via aplikasi DANA. Saldo awal e-money saya sebesar Rp226.200. Selanjutnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer ke Akun DANA yang Tidak Aktif 2 Agustus 20233 Agustus 2023 RIDWAN HASIBUAN Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*7**249*93. Pada tanggal 31 Juli 2023, saya salah memasukkan nomor HP 08*7**172*59 tujuan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Masih “Dalam Proses”, tapi Tetap Muncul di Tagihan Kartu Kredit 2 Agustus 202324 Agustus 2023 Afrian 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Bukti pembayaran, Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Histori transaksi, Limit Kartu Kredit, Mobile Banking, OCTO Mobile, Payment Gateway, pembayaran kartu kredit, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund Kartu Kredit, Refund Limit, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transaksi Pending Pada tanggal 21 Mei 2023 pukul 00.03, saya melakukan transaksi pembayaran QRIS melalui aplikasi OCTO Mobile. Nama Merchant: ADP Travel Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Produk Blibli.com Ditolak Tanpa Alasan yang Jelas” 1 Agustus 2023 BLITS 1 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat keluhan terkait retur sepatu yang dikirimkan oleh Bapak Rudy Kusumo, yang diunggah di halaman Media Konsumen pada 24 Baca selengkapnya