Pengajuan Downgrade Layanan Telkom Tidak Diproses

Pada tanggal 14 November 2024, saya mengajukan perubahan layanan untuk 2 akun Telkom di 2 rumah berbeda, melalui GraPari Telkom

Baca selengkapnya

Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim

Pada tanggal 20 Februari 2025, saya mengunjungi website xl.co.id. Di sana, saya melihat penawaran kartu perdana Xtra Combo Flex yang menyediakan pilihan Bonus Flex.

Baca selengkapnya

iPhone 15 Pro Hadiah Program Top Spender “Flash Deal” MyTelkomsel Tak Kunjung Diberikan

Pada akhir November 2024, saya mengikuti program “Flash Deal” yang diselenggarakan oleh Telkomsel untuk pengguna MyTelkomsel. Caranya adalah dengan melakukan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Vision+ di IndiHome Masih Ditagih, Padahal Sudah Unsubscribe”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 13 Februari 2025 oleh Bapak Juanda perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 22 Februari 2025 oleh Bapak Lukas Hariadi perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Tagihan IndiHome Tidak Sesuai dan Tidak Ada Tindak Lanjut

Yth. Customer Service IndiHome, Saya adalah pelanggan setia IndiHome yang telah berlangganan IndiHome selama beberapa tahun. Namun, beberapa waktu terakhir

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Biaya Penalti Berhenti Langganan IndiHome”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 16 Februari 2025 oleh Ibu Novia perihal produk dan layanan IndiHome.

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “MyRepublic Tak Kunjung Mengantarkan STB Saya”

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Lem Moly pada tanggal 13

Baca selengkapnya

Biaya Penalti Berhenti Langganan IndiHome

Kepada Pihak IndiHome, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID: 152303106285. Dikarenakan saya memiliki urusan di Kota Surabaya, saya mengaktifkan

Baca selengkapnya