Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hati-hati untuk Seller Baru di TikTok! 12 Maret 2023 maria febrina 13 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 7, ada pembeli yang melakukan pembayaran metode transfer bank di TikTok Shop saya, harga Rp105 ribu. Nomor resi Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Tim TikTok Shop Indonesia Tidak Peduli Pendapat Penjual 11 Maret 2023 Hantian 19 Komentar belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Shop, Ulasan pembeli, Ulasan produk Terima kasih banyak kepada Media Konsumen yang selalu membantu kami para konsumen dalam penyelesaian keluhan kami dengan menerbitkan surat ini. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengaktifan Kurir Shopee Xpress Tanpa Persetujuan Penjual, Mengakibatkan Penjual Rugi 11 Maret 2023 novika rachmawati 53 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Saya adalah korban dari pengaktifan kurir Shopee Xpress secara sepihak oleh pihak Shopee, yang mengakibatkan saya mengalami kerugian jutaan rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Pihak Pelapor Menuduh Saya Menjual Produk Palsu/Imitasi Tanpa Bukti 10 Maret 2023 Roy 23 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Marketplace, Penghapusan produk, Produk Palsu, Pusat Resolusi Tokopedia, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menampilkan artikel keluhan saya. Saya salah satu penjual di Tokopedia dengan nama Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Shopee Xpress Jangan Pelit! 7 Maret 2023 Andika Christianto 23 Komentar Biaya Administrasi, e-Commerce, Gratis ongkos kirim, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Halo, salam sejahtera kepada pembaca Media Konsumen. Melalui surat ini saya hanya ingin memberikan keluhan dan saran kepada manajemen Shopee. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Klaim Asuransi Tokopedia Tak Kunjung Selesai, Bukti Packing Tidak Diteruskan Kepada Pihak Asuransi 6 Maret 202329 Maret 2023 Asep 11 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Melanjutkan penyelesaian transaksi Tokopedia sebelumnya pada invoice INV/20230208/MPL/3034544868. Pada tanggal 4 Maret 2023 Tokopedia mengarahkan saya untuk mengajukan klaim barang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Blibli Salah Proses Laporan Customer, Seller Wallet Saya Ter-suspend 6 Maret 202313 Maret 2023 Santi 21 Komentar Akun Pengguna, Blibli.com, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembekuan saldo, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Berawal pada pukul 9 pagi tanggal 01 Maret 2023, saya lagi proses orderan-orderan yang masuk di toko saya di Blibli Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal Sanggahan atas Tuduhan Pelanggaran Aturan Berjualan di Bukalapak 6 Maret 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Pengguna, BukaBantuan, Bukalapak, Deskripsi produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, product listing, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Menjual VCD/DVD Original Bekas Tapi Dihapus Shopee 4 Maret 2023 Penjual Pedagang 22 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya selalu penjual Shopee. Saya baru membuat barang dijual di Shopee berupa VCD/DVD ORIGINAL bekas koleksi DVD VCD saya. Upload ga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Biaya Ongkir Shopee Pengiriman JNE Berat Paket Jadi Sepuluh Kali Lipat dan Ongkir yang Ditanggung Jadi Lima Belas Kali Lipat 4 Maret 20236 April 2023 Mohamad 15 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Hallo, saya Ridwan. Pada tanggal 20 Februari 2023, saya mengirim pesanan Shopee berupa laptop, menggunakan jasa kirim JNE REG dengan Baca selengkapnya