Keluhan Surat Pembaca Keputusan Admin Shopee Merugikan Penjual yang Barangnya Hilang dalam Pengiriman 22 Agustus 2022 Martin 23 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya ingin menceritakan pengalaman saya berjualan di platform Shopee. Saya mengalami kejadian yang sangat di luar dugaan, karena diperlakukan tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Hilang Saat Pengiriman, Tapi Anteraja dan Shopee Tidak Mau Mengganti Paket Tersebut dengan Alasan Paket Rusak 21 Agustus 20222 September 2022 fahril 18 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 9 Agustus pagi saya mendapat orderan dari Shopee yaitu: Salak 1 Kg Lada/merica 2 0ns Biji pala kering Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Respons Positif Admin Shopee dan Penyelesaian Masalah Saya 20 Agustus 2022 mariana mariana 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih banyak kepada Media Konsumen dan pembaca. Terima kasih buat Redaksi Media Konsumen, berkat wadah Media Konsumen, admin Shopee dapat Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Toko di Shopee Dihapus Tanpa Peringatan, Padahal Infonya Boleh Belanja di Toko Sendiri 20 Agustus 2022 Candra 60 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dropship, dropshipper, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, pembatasan akun, pemblokiran akun, penghapusan akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang sudah memuat surat saya. Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Shopee, karena sudah menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Mario 18 Agustus 2022 SiCepat Ekspres Beri komentar berat paket kurir, Berat Volumetrik, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Selisih ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mario dengan judul “Berat Paket Volumetrik 22 Kg Dihitung 28 Kg, Selisih Ongkir Belum Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tim Lazada Main Ganti Jasa Kirim Seenaknya, Sudah Laporan Gak Diurus Hampir Seminggu 18 Agustus 202231 Agustus 2022 Dicky 30 Komentar JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Express, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, SiCepat, Syarat dan Ketentuan Nama toko saya di Lazada: motopart grosir. Minggu lalu Tim Lazada dengan sengaja mengganti jasa kirim saya dengan LEX. Mungkin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Ibu Fransisca Novita 17 Agustus 2022 JnT Cargo 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Jakarta, 16 Agustus 2022 Kepada Yth. Ibu Fransisca Novita Jakarta Timur Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Ibu Fransisca Novita Dengan hormat, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Hilang dalam Pengiriman, Penjual di Shopee yang Menanggung Kerugian 15 Agustus 202220 Agustus 2022 mariana mariana 23 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman hilang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Perkenalkan saya Mariana, seller lampu LED (uniqo16) di Shoopee. Kejadiannya pada tanggal 27 Juli 2022, pembeli memesan 8 pcs lampu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemotongan Saldo Penjual di Tokopedia Tidak Sesuai Ongkos Kirim 12 Agustus 20223 Januari 2024 Alvius 15 Komentar berat paket kurir, Biaya Layanan, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, program free ongkir, Selisih ongkos kirim, Tokopedia, Tokopedia Care Saya adalah penjual di Tokopedia dan sejauh ini belum ada masalah terkait saldo penghasilan yang didapatkan setelah penjualan selesai. Tetapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNT Cargo dan Shopee Slow Respon Terhadap Kasus Barang Hilang 11 Agustus 202217 Agustus 2022 fransisca 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, JNT Cargo, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Pada tanggal 4 Agustus 2022, ada pesanan di Shopee dengan Nomor Pesanan: 2208048NE1VQEB dan 2000670575998, menggunakan ekspedisi JNT Cargo. Setiap Baca selengkapnya