Keluhan Surat Pembaca Layanan Buruk Itemku Membuat Saya Tidak Bisa Mengirimkan Produk dan Mengalami Kerugian Rp500 ribu 25 Agustus 20244 September 2024 dai Beri komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Voucher, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Kode Voucher, Marketplace, Pembatalan otomatis, produk digital, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik Pada tanggal 19 Agustus 2024, saya melakukan penjualan token listrik di platform Itemku, dengan harga pecahan Rp100 ribu. Pada kesempatan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Retur Diterima dalam Keadaan Pecah, Shopee Tidak Mau Bertanggung Jawab 23 Agustus 2024 Ivan Adi 4 Komentar e-Commerce, Isi paket rusak, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Pertama-tama, kami ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mempublikasikan keluhan kami. Berikut adalah kronologi peristiwa yang Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Penjual di TikTok Shop Dirugikan Aturan 20 Agustus 2024 Power Glue 30 Komentar Alasan pembatalan, Blokir antar pengguna, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas dimuatnya surat ini. Sehubungan dengan nomor laporan tiket: 202408061412200083, yang mencakup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemilik Brand dan Shopee Melakukan Praktik Tindakan Anti Persaingan Usaha 20 Agustus 2024 Muhammad 15 Komentar Akun Pengguna, Brand, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, Jualan Online, Kosmetik, Marketplace, Merek, Penghapusan produk, persaingan usaha, product listing, Reseller, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih kepada Media Konsumen atas fasilitasi yang diberikan terhadap keluhan/komplain saya. Straight to the point, kami memiliki akun penjual Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sangat Kecewa dengan Layanan Ekspedisi J&T Cargo Bekasi 15 Agustus 202419 September 2024 Harli 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Sikap petugas, Sistem bermasalah, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Halo Media Konsumen, Saya sangat kecewa dengan ekspedisi J&T Cargo. Saya adalah seller TikTok shop yang sangat kecewa dengan Layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dana Ditahan Karena Barang Jualan Dikomplain Belum Sampai, Padahal Sudah Diterima oleh Pembeli 14 Agustus 2024 david saputra 1 Komentar Bukti Terima, Dana hasil penjualan, dispute, e-Commerce, J&T Express, Jual beli online, Jualan Online, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pusat Resolusi Tokopedia, Saldo Penjual, Saldo Tertahan, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia, Tokopedia Care Saya sebagai penjual di Tokopedia (dengan nama toko Queen Line), mendapatkan orderan pada tanggal 23 Juli 2024. Barang sudah kami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sistem Berjualan di TikTok yang Semakin Kurang Ajar Terhadap Seller 14 Agustus 202414 Agustus 2024 Wiji 20 Komentar Alasan pemblokiran, Celah sistem, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Pemblokiran Produk, Penalti, poin penalti, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop, tuduhan pelanggaran Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen jika surat ini dimuat. Karena jujur, saya sangat tidak terima dengan tindakan TikTok Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman yang Tidak Mengenakkan Jual Barang Second di Tokopedia 12 Agustus 202412 Agustus 2024 G 9 Komentar barang bekas, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video Unboxing Jadi, saya jual laptop bekas pemakaian pribadi. Pertama, saya jual di marketplace di FB supaya bisa COD waktu jual beli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Kembali Berulah, Penjual Cuma Dijadikan Mainan 9 Agustus 2024 Power Glue 5 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Ada dua kasus yang ingin saya bahas, yang mungkin bisa menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket Retur Shopee 6 Agustus 2024 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah salah satu penjual olshop Baca selengkapnya