Keluhan Surat Pembaca Komplain Pelayanan E-commerce Tedmond Groups 9 November 202414 November 2024 Nur Romadhoni Rahmawati 14 Komentar e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Peralatan Rumah Tangga, Refund, tangki air, Tedmond Groups, toren air Assalamu’alaikum wr wb, Melalui Media Konsumen ini, semoga pengalaman saya bisa menjadi pembelajaran bagi konsumen dan juga PT Tedmond Groups Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Surat Keterangan Lunas Seharga Rp150.000, Hanya untuk Secarik Kertas 2 November 2024 HENDRI TJAHJADI 17 Komentar BAF, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, BPKB, Bussan Auto Finance (BAF), Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pelunasan Kredit, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Pada tanggal 1 November 2024, saya mengunjungi kantor BAF (Busan Auto Finance) AO: Bintaro, dengan tujuan meminta Surat Keterangan Lunas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kuota Bonus Tidak Terpakai dan Tidak Sesuai” 31 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus kuota data internet, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Jakarta, 30 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/006/1024/FE Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Vevi Riana melalui Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih AXIS untuk Informasi Solusi dari Kendala yang Saya Alami 28 Oktober 2024 Vevi Beri komentar Axis, AXISnet, Bonus kuota data internet, Kartu SIM Perdana, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Urutan prioritas Hai Axis , Saya Vevi Riana, sebelumnya terima kasih banyak kepada Media Konsumen sudah menerima keluhan saya. Saat ini keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menambahkan Anggota di Paket Akrab XL 24 Oktober 202423 November 2024 Sherly 1 Komentar Bonus kuota data internet, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Pendaftaran anggota, perpanjangan paket internet, Sistem bermasalah, Tingkat keanggotaan, XL Axiata, XL Center Pada tanggal 14 Oktober 2024, paket XL saya yang seharusnya diperpanjang secara otomatis ternyata gagal diperpanjang, meskipun saya memiliki pulsa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengkreditan Treats Point yang Tidak Sesuai dengan Ketentuan Maybank” 17 Oktober 202417 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Welcome Bonus Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Niko Julius melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 13 September 2024 berjudul “Pengkreditan Treats Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Booking Hotel via tiket.com Gagal, Tanpa Adanya Penggantian Pemesanan Hotel Lain” 16 Oktober 202416 Oktober 2024 tiket .com Beri komentar booking online, Customer complaint handling, Customer Service, Hotel dan Akomodasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kondisi layanan tidak sesuai pesanan, Pemesanan hotel online, Pemesanan Online, Pengembalian dana, Refund, selisih harga, Syarat dan Ketentuan, tiket.com, Travel agent online Halo sobat tiket Rizqi, Sehubungan dengan surat pembaca yang sobat tiket kirimkan di Media Konsumen pada tanggal 12 Oktober 2024, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Produk Telkomsel Tidak Sesuai Spesifikasi” 16 Oktober 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 2 Oktober 2024 oleh Bapak Malviza mengenai produk Telkomsel. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Preorder Motor Listrik Harga Subsidi di Tokopedia Belum Dikirim Meski Sudah Melebihi Batas Waktu 15 Oktober 2024 Nina 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Saya melakukan transaksi pembelian preorder untuk membeli motor listrik merek Goda Raptor 220 pada tanggal 13 November 2023 dari penjual Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi untuk Tokopedia atas Penanganan Surat Terbuka mengenai Pesanan Motor Listrik di Tokopedia 14 Oktober 202415 Oktober 2024 Tevan 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Estimasi Pengiriman, Harga subsidi, Indikasi Fraud, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pre-Order, Pusat Resolusi Tokopedia, Refund, Sepeda Listrik, Sepeda Motor Listrik, Subsidi Pemerintah, Tokopedia Terima kasih kepada Tokopedia yang telah membantu menyelesaikan masalah saya terkait surat terbuka: Penipuan Modus Preorder Harga Subsidi Motor Listrik Baca selengkapnya