Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Angga Wira Hadinata 23 Desember 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Angga Wira Hadinata pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Bank Neo Commerce dan DANA 22 Desember 20214 Januari 2022 Waginah Supandi 13 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Pada tanggal 14 Desember 2021 pukul 23.02, saya melakukan top up saldo Bank Neo Commerce dari aplikasi DANA, pakai virtual Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Pandu Tri Wibowo di Media Konsumen, “Lambatnya DANA Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya 21 Desember 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, ATM, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Payment Gateway, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Emirullah Pasya di Media Konsumen, “Gagal Tarik Tunai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Transfer ke Rekening Bank Mega yang Sudah Ditutup, Refund Belum Diterima 20 Desember 202118 Januari 2022 daniel 4 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pengembalian dana, Refund, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Pada tanggal 26 November 2021 lalu, saya telah melakukan kesalahan saat melakukan transfer ke rekening kartu kredit Bank Mega saya Baca selengkapnya
Tanggapan Telkom Tanggapan Tanggapan Telkom Regional VI Kalimantan atas Surat Bapak Bagas 20 Desember 2021 telkom regional 6 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Bagas Guntara Santik di https://mediakonsumen.com/ pada tanggal 20 Oktober 2021 berjudul Refund Deposit IndiHome Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Kinerja Tim Mediasi Shopee Bertele-tele, Tidak Tegas dan Tidak Sesuai Kebijakan Pengembalian Dana dan Barang 20 Desember 202124 Desember 2021 Farhan Ardiansyah 32 Komentar barang bekas, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya sebagai konsumen, telah melakukan pembelian kamera second dari toko @KamerakuOriginal di Shopee. Saya ingin mengutarakan dari awal bahwa ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Tidak Berhasil, Saldo Debit Bank Mandiri yang Terpotong Belum Kembali 20 Desember 202128 Desember 2021 reza 16 Komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, m-Banking, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 16 Desember 2021 pukul 09.30 WITA, saya melakukan transfer menggunakan aplikasi m-Banking Livin’ Mandiri (kuning). Tujuan transfer ke Baca selengkapnya
Barang yang dikirim. Keluhan Surat Pembaca Tim Mediasi Shopee Terlalu Memihak ke Pembeli, Padahal Bukti dari Penjual Sudah Jelas 18 Desember 2021 Congling 59 Komentar Customer Service, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama saya mau berterima kasih kepada Media Konsumen dan teman-teman pembaca yang membagi ide dan saran. Dengan berbagi pengalaman di Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Hati-hati! Traveloka PayLater Virtual Sangat Menjebak dan Merugikan, Order Batal Tetap Harus Bayar Bunga 18 Desember 2021 Bonrah 32 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 7 Desember 2021, saya mencoba fitur baru dari Traveloka, yaitu PayLater virtual BNI, yang bisa digunakan di luar Baca selengkapnya