Keluhan Surat Pembaca Promo Voucher Hypermart di Shopee Tidak Dapat Digunakan 13 September 2022 Paulus Susanto 16 Komentar Alat pembayaran, Belanja retail, Diskon, Dompet Digital, Hypermart, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Promo, Promo Diskon, Promosi, QR payment, QRIS, redeem voucher, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, Supermarket, Voucher Belanja, Voucher Diskon Beberapa hari yang lalu, saya mendapatkan 2 voucher SPaylater Hypermart, dengan nominal 50% s.d. 75rb. Pada tanggal 10 September 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Tiba-Tiba Dibatasi dan Tidak Bisa Login 12 September 2022 Marchumah Chumah 12 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Shopee, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Sebelumnya saya ingin berterima kasih kepada pihak MK karena telah menayangkan keluhan saya. Saya salah satu pengguna Shopee baru seminggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun ShopeePay Saya Diblokir Sepihak dan Tidak Dapat Dipulihkan 12 September 2022 Shiela 42 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Saya pemilik akun Shopee dengan User ID: lha2306. Tanggal 7 September 2022 malam sekitar pukul 23.00, saya mendapat notifikasi bahwa Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Respons Ulasan Pembeli Dianggap Kurang Pantas, Berpengaruh ke Image Toko 11 September 2022 Penjual Pedagang 46 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, penilaian konsumen, rating, rating konsumen, Shopee, Ulasan pembeli Saya ingin melaporkan sebagai penjual, yang merasa semakin ke sini Shopee makin seperti marketplace abal-abal. Nomor pesanan: 22082646X3YFVG, pembeli dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Nivea Official Store Tidak Transparan, Pesanan Tidak Diproses Sehingga Batal Otomatis 10 September 2022 Muhammad Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, NIVEA Official Store, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen, ini adalah surat pertama saya. Langsung kepada topik. Pada awal September 2022, akun Nivea Official Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Liana Friska 9 September 202210 September 2022 SiCepat Ekspres 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Liana Friska Catalina dengan judul “Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Mempersulit Penghapusan Akun 9 September 202215 September 2022 Cer 14 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, penghapusan akun, Penghapusan Data, Penutupan Akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPinjam Saya salah satu pengguna Shopee, dengan akun ika248, nomor telepon yang terdaftar di Shopee 08224441****. Shopee memberikan Shopee SayLater dengan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca MacBook Pro Hilang dalam Pengiriman GoSend Same Day, Shopee Lambat Merespons Keluhan Pembeli dan Penjual 9 September 2022 POMED 35 Komentar Asuransi Pengiriman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, GoJek, Gojek Sameday, Gosend, GoSend Same Day, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, MacBook Pro, Paket kiriman hilang, Pick-up Paket, Shopee Dear Shopee dan Gojek, Kami selaku seller di Shopee ingin melaporkan di sini, agar dibantu dipercepat proses investigasi barang hilang. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak Mediasi Shopee Tidak Adil 8 September 2022 Thomas 21 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Video Unboxing Dear Shopee, Nama saya Thomas. Tanggal 31 Agustus 2022, saya order 2 jaket wanita di Shopee, dengan nomor pesanan: 220831J6RVSJV4. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Dibatalkan dengan Alasan “Failed Delivery”, Penjual yang Menanggung Kerugian 8 September 20229 September 2022 Friska 26 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 28 Juli 2022, saya mendapatkan order di Shopee dari pembeli yang sama, dengan 2 nomor pesanan dan resi Baca selengkapnya