Keluhan Surat Pembaca Pelayanan CS DANA Bisnis, BIG NO!!! 11 Februari 202518 Februari 2025 Tantra 5 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Fitur Aplikasi, Layanan Pelanggan, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pendaftaran akun baru, QR Code, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, SLA, Verifikasi Akun Permisi para konsumen, izin share pengalaman saya mengenai layanan DANA, aplikasi e-wallet terbesar di Indonesia. Saya seorang pria berusia 29 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pelayanan Buruk IndiHome” 11 Februari 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, MyIndiHome, MyTelkomsel, Pindah Alamat, SLA, SOP, Standar waktu pengerjaan, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 28 Januari 2025 oleh Bapak Yudha mengenai layanan IndiHome. Dapat kami sampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Biznet Home Mati Total Lebih dari 3 Hari” 11 Februari 2025 Corporate Communication Biznet 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Muhsin pada tanggal 10 Februari 2025 melalui Media Konsumen, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Paket Menggunakan JNE YES, tapi Pengiriman Lebih dari 2 Hari dan Sampai Sekarang Belum Kunjung Diterima” 10 Februari 2025 JNE EXPRESS 1 Komentar Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi Layanan, Garansi uang kembali, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Money Back Guarantee, Ongkos kirim, SLA, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 27 Januari 2025 berjudul “Paket Menggunakan JNE YES, tapi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Setahun Menunggu, Allianz Tidak Berkomitmen Membayar Klaim Tepat Waktu 10 Februari 202513 Februari 2025 khusmeini 19 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Investigasi klaim asuransi, Klaim Asuransi, Nomor rekening tabungan, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, SLA, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya, Eli Khusmeini, salah satu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan Biznet Home Mati Total Lebih dari 3 Hari 10 Februari 202511 Februari 2025 Muhsin 5 Komentar Berhenti Berlangganan, Biznet, Biznet Home, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, gangguan masal, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, LOS (Lost Of Signal), SLA Saya adalah pelanggan Biznet Home Internet sejak Januari 2024, dan saya ingin curhat sedikit di Media Konsumen karena internet saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon PT Satria Motor Indonesia Segera Refund Uang Saya 9 Februari 2025 Rudy 76 Komentar Dealer Mobil, Kendaraan Listrik, Kuitansi, Mobil Listrik, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, PT Satria Motor Indonesia, Refund, SLA, SOP, SPK, Standard Operating Procedures, Surat Pemesanan Kendaraan Terima kasih saya ucapkan kepada seluruh redaksi Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca ini. Singkat cerita, pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Tidak Diberikan Bank Mandiri 9 Februari 202515 Februari 2025 Rendi Malik 1 Komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Pada tanggal 23–31 Desember 2024, Bank Mandiri mengadakan promo Nataru, di mana disebutkan bahwa pemberian cashback akan diberikan maksimal pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Penutupan Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Kunjung Diproses 5 Februari 202512 Februari 2025 Tan 6 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Livin Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pemblokiran kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SLA Yth. Tim Layanan Konsumen Bank Mandiri, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait penutupan kartu kredit saya yang hingga saat ini belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Proses Sanggahan Transaksi Pembobolan Kartu Kredit Bank Mandiri” 4 Februari 2025 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Binance, Call Center, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Pencucian Uang, Pengajuan banding, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi di luar negeri, Uang Kripto Kami menerima pengaduan Bapak Tri Prayitno Wibowo melalui Surat Pembaca media konsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon Baca selengkapnya