Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Hanya di JNE Bayar Dobel, Ongkir dan Print Barcode 7 April 2023 Maestro 49 Komentar biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Label pengiriman, Layanan kurir, SOP, Standard Operating Procedures Saya memiliki toko online di salah satu e-commerce. Setiap kali ada pesanan yang masuk, saya buatkan catatan dan segera saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Koneksi Internet MyRepublic Bermasalah Sejak Oktober 2022 7 April 202310 April 2023 Albert 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, MyRepublic, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada pihak dari MyRepublic yang berwenang, Saya merupakan pelanggan setia dari MyRepublic semenjak 2013, dengan nomor ID pelanggan C1078893. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. atas Pengaduan Ibu Dewi Larasati 28 Maret 2023 Bank BRI 1 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Standar Kerja di Kantor ATR BPN? 28 Maret 2023 Galih 17 Komentar Badan Pertanahan Nasional, birokrasi pemerintah, Dokumen, dokumen negara, Instansi Pemerintah, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional, Sertifikat Hak Milik, Sertifikat tanah, Sertipikat tanah, SHM, SOP, Standard Operating Procedures, Transparansi Informasi Bismillahirrahmanirrahim. Assalamu’alaikum. Melalui surat ini saya ingin bertanya, mungkin ada yang bisa menjawab. Karena pertanyaan ini sudah saya layangkan ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Rekening BRI di Mesin ATM Mandiri, Uang Tidak Keluar tapi Saldo Terdebit 28 Maret 202328 Maret 2023 Dewi Larasati 7 Komentar ATM, ATM Link, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya adalah nasabah Bank BRI. Pada tanggal 29 Januari 2023 malam, saya melakukan penarikan di mesin ATM Link Mandiri (dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Rizky Muharamsyah 21 Maret 2023 Anteraja Beri komentar Anteraja, Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Rizky Muharamsyah yang berjudul: “Klaim Asuransi Kehilangan Anteraja, Sejak Desember 2022 Sampai Sekarang Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Mada Wisnu Wardhana 18 Maret 2023 MNC Play Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Terkait keluhan yang disampaikan Bapak Mada Wisnu Wardhana melalui Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2023, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca MNC Play Koneksi “LOS”, Lama Tidak Kunjung Normal 17 Maret 202318 Maret 2023 Mada Wisnu 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MNC Play, MNC Play Media, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Saya pelanggan MNC Play, nomor pelanggan: 1000282264. Dikarenakan adanya gangguan koneksi “LOS”, saya segera mungkin menghubungi layanan call center MNC Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik 8 Maret 2023 Amalatul Fahmiz 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, pada tanggal 27 Februari 2023 saya menerima orderan dan pembayaran menggunakan QRIS DANA Bisnis. Namun pada tanggal 28 Februari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Berhenti Berlangganan Transvision 6 Maret 2023 Liessy Liessa 29 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing Cycle, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Standard Operating Procedures, Tagihan, Tranvision Pada tanggal 03 Maret 2023, saya ingin melakukan pencabutan atau berhenti berlangganan untuk TV kabel berlangganan Transvision. Saya masih terdaftar Baca selengkapnya