Headline Keluhan Surat Pembaca Pengalaman yang Tidak Mengenakkan Jual Barang Second di Tokopedia 12 Agustus 202412 Agustus 2024 G 9 Komentar barang bekas, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing, Video Unboxing Jadi, saya jual laptop bekas pemakaian pribadi. Pertama, saya jual di marketplace di FB supaya bisa COD waktu jual beli. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Pilih Opsi Bank, Flip Belum Mengembalikan Dana Nasabah 12 Agustus 202412 Agustus 2024 Eni Lestari 8 Komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Kode Unik, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Syarat dan Ketentuan, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya ingin menulis kendala ketika menggunakan aplikasi transfer Flip. Pada hari Selasa 30 Juli 2024, saya melakukan transfer ke rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank CIMB Niaga Mengambil Kembali Cashback OctoPay Sebulan Setelah Transaksi 11 Agustus 202423 Agustus 2024 Steven Winardy 3 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashback, Dompet Digital, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Merchant QRIS, Mobile Banking, OCTO Mobile, OCTO Pay, Promosi, QRIS, Syarat dan Ketentuan Hati-hati dan jangan mau bertransaksi di Pasar MOI dengan iming-iming cashback menggunakan OCTO Pay! Pada tanggal 9 Agustus 2024, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan untuk Shopeepaylater dan Debt Collector-nya 10 Agustus 20249 Agustus 2024 Aulia 20 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Shopeepaylater, Syarat dan Ketentuan, Tenor Pinjaman Izinkan saya menulis keluhan ini dikarenakan saya sudah tidak tahu lagi mesti mengadu ke mana. Berawal dari pendaftaran saya sebagai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Kembali Berulah, Penjual Cuma Dijadikan Mainan 9 Agustus 2024 Power Glue 5 Komentar Alasan pembatalan, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fitur Aplikasi, Jual beli online, Jualan Online, Marketplace, Pelanggaran aturan, Pembatalan pesanan, Penalti, poin penalti, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Tiktok, TikTok Business Center, TikTok Seller, TikTok Shop Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat saya ini. Ada dua kasus yang ingin saya bahas, yang mungkin bisa menjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan” 9 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Joppy Kurniawan Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan 8 Agustus 20249 Agustus 2024 Joppy kurniawan 7 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Melalui Media Konsumen, kami ingin menyampaikan kekecewaan kami menggunakan asuransi Allianz. Berikut kronologis yang dapat kami sampaikan: Istri saya yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Penggantian EDC Mandiri yang Rusak 8 Agustus 20247 Agustus 2024 Adde S 1 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mandiri Agen, Mesin EDC, Syarat dan Ketentuan Halo, selamat siang. Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen karena telah membantu memuat keluhan saya. Melalui surat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan serta Proses Klaim Garansi di iBox Mall Puri Sungguh Mengecewakan dan Sangat Merugikan 7 Agustus 202413 Agustus 2024 Lenta Doani Sitanggang 12 Komentar Apple, Apple Support, Barang Elektronik, Buku panduan pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Distributor Resmi, Garansi produk, Garansi Resmi, iBox, iPhone, iPhone 13, Klaim Warranty, Layanan Purna Jual, perbaikan barang elektronik, Smartphone, Syarat dan Ketentuan, Warranty Saya tidak mendapatkan hak saya atas klaim garansi pada produk yang saya beli. Sungguh mengecewakan dan merugikan saya secara material Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Paket Retur Shopee 6 Agustus 2024 IDA JAYATI 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Layanan kurir, Marketplace, Penalti, Pusat Resolusi Shopee, Retur barang, Retur paket, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih karena keluhan saya telah dimuat di Media Konsumen. Perkenalkan, saya adalah salah satu penjual olshop Baca selengkapnya