Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah iPhone 17 dari Event DANA Ngabuburich Dibatalkan Sepihak Setelah Tahap Distribusi, Tanpa Pemberitahuan” 22 April 2026 DANA Customer Support 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Hadiah, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Pembatalan pemenang, Pembatalan Sepihak, Pengumuman pemenang, Perubahan sepihak, Promo, Promo Ngabuburich DANA, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Nanang Abdul Rohman di Media Konsumen, ”Hadiah iPhone Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Ngabuburich DANA Hanya Scam? Hadiah Huawei MatePad Saya Tak Kunjung Dikirim” 22 April 2026 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Hadiah, iming-iming hadiah, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kupon hadiah, Payment Gateway, Pembatalan pemenang, Pembatalan Sepihak, Pengumuman pemenang, Perubahan sepihak, Promo, Promo Ngabuburich DANA, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Ananda Bahauddin di Media Konsumen, ”Promo Ngabuburich DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Blibli Rp7,5 Juta Tercantum di SPK Hyundai Creta, Dealer Hyundai Lippo Cikarang Kini Berkilah Sudah Termasuk Diskon 22 April 202622 April 2026 Meir Situmorang 1 Komentar Bonus, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, Dealer Mobil, Dealer resmi, Hyundai Creta, Hyundai Motors Indonesia, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pameran otomotif, Perubahan sepihak, Promo, Promosi, SPK, Surat Pemesanan Kendaraan, Syarat dan Ketentuan, Voucher Saya menulis surat ini untuk mengungkap praktik yang saya duga sebagai bentuk “penipuan terstruktur” oleh oknum dealer Hyundai Lippo Cikarang. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Syarat Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Kredit Mandiri Tidak Masuk Akal 22 April 20267 Mei 2026 Ivan-Dwi-Putra 5 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Shopee, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Saya merupakan pengguna kartu kredit Mandiri yang aktif dengan penggunaan rutin setiap bulannya. Namun, saat saya mengajukan penghapusan iuran tahunan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan Muncul, Namun Tidak Menikmati Fasilitas dari Layanan CC BCA” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit BCA, SLA, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Ragil Putra Nugraha di Redaksi Media Konsumen tanggal 18 Maret 2026 dengan judul “Tagihan Muncul, Namun Tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles BCA: Laporan Dinyatakan “Selesai” dalam 1 Hari, Namun Realita Kosong” 22 April 2026 Humas BCA Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, kartu kredit BCA KrisFlyer, KrisFlyer, Point Reward, Promo, Promosi, Rewards, rewards point, Syarat dan Ketentuan Menanggapi keluhan Bapak Ahmad Yasai di Redaksi Media Konsumen tanggal 23 Maret 2026 dengan judul “Sebulan Menagih Hak 3.000 Miles Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa dengan Maybank: TREATS Points Hangus Tanpa Pemberitahuan yang Jelas” 21 April 2026 Redaksi 1 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles S.2026.010/MBI/PRESDIR-Corporate Communications Jakarta, 20 April 2026 Kepada Yth. Penanggung jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Felix ********* Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “UOB Tolak Berikan Cashback Rp1,5 Juta Meski Nasabah Sudah Memenuhi Syarat dan Ketentuan” 21 April 2026 Redaksi 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi 26/CPP/0450 Jakarta, 17 April 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward BOOM Cashback Dengan hormat, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BNI Tidak Mencantumkan Jelas Ketentuan Penukaran BNI Rewards Point di Merchant Blibli 21 April 202614 Agustus 2026 Syadhila 4 Komentar Bank BNI, Blibli, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penukaran poin, Point Reward, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya memiliki 2 kartu kredit BNI, 1 berjenis Visa Platinum dan 1 lagi berjenis JCB Precious. Pada tanggal 7 April Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Kurir SPX Serahkan Paket ke Orang Asing yang WA Mengaku Pembeli, Shopee Tetap Menangkan Kurir 20 April 202620 April 2026 Anugrah 6 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Modus Penipuan, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Penipuan via WhatsApp, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, SLA, Social Engineering, SOP, SPX Express, SPX Instan, SPX Instant, Standard Operating Procedures, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya kecewa dengan pesanan saya di Shopee, berupa pembelian 2 ponsel iTel A100C 3GB/64GB (Garansi Resmi iTel) untuk hadiah orang Baca selengkapnya