Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Memberikan Reward BOOM Cashback Sesuai S&K” 26 Februari 202619 April 2026 Redaksi 1 Komentar Akumulasi Transaksi, Bank UOB Indonesia, Billing Statement, Billing System, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi No. 26/CPP/0221 Jakarta, 24 Februari 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Program Reward BOOM Cashback Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Promo “BerkahVaganza” BCA Syariah, Transaksi Sesuai Syarat tapi Cashback 100% Tak Kunjung Diterima 26 Februari 2026 Anugerah Beri komentar Bank BCA, BCA Syariah, BSya by BCA Syariah, Cashback, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Mobile Banking, Promo, Promosi, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Redaksi MediaKonsumen.com, Saya menulis surat ini untuk menyampaikan kekecewaan sekaligus peringatan kepada nasabah lainnya, terkait promo “BerkahVaganza” dari BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Mandiri Tidak Memberikan Cashback Program cashbackhut27 meskipun Semua Syarat dan Ketentuan yang Tercantum Sudah Terpenuhi” 26 Februari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Cashback, cashbackhut27, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Mandiri, kartu kredit Mandiri Visa Signature, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit Menanggapi pengaduan Bapak Daniel ******* yang disampaikan melalui Media Konsumen terkait program Mandiri Kartu Kredit, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tanggapan Tri Indonesia terkait Pengumuman Giveaway dan Lomba yang Kini Lebih Transparan 26 Februari 202626 Februari 2026 Eko Beri komentar Giveaway, Hadiah, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, Instagram, Pengumuman, Pengumuman pemenang, perlombaan, program promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tri Indonesia Beberapa waktu lalu, saya menulis surat yang berisi kritik terhadap Tri Indonesia: Kritik Terhadap Giveaway dan Lomba dari Tri Indonesia Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus Xtra Kuota dari Pengisian Pulsa XL Tidak Bisa Digunakan” 26 Februari 2026 XLSMART Beri komentar aktivasi layanan, Bonus, Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu Telepon Prabayar, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Koneksi internet, myXL, Operator telepon seluler, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, XLSMART Jakarta, 25 Februari 2026 Ref.CM/CU/E/004/0226/NN Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Sri Muliani melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback Pre-Order iPhone 17 Livin Sukha Bank Mandiri Tidak Kunjung Diberikan Setelah 3 Bulan Periode Berakhir 25 Februari 20265 Maret 2026 Heru Rahmatika Dasra 2 Komentar Bank Mandiri, Billing System, Call Center, Cashback, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, EraSpace, iPhone, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit JCB Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota Promo, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, perubahan aturan, Perubahan sepihak, Pre-Order, Pre-Order iPhone 17, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Halo Bank Mandiri, Bank Mandiri meluncurkan program pre-order iPhone 17 Series melalui aplikasi Livin (Sukha) pada periode promosi 10-12 Oktober 2025, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masa Aktif Bonus XL yang Bikin Kecewa dan Sulitnya Terhubung dengan Live Chat untuk Menyampaikan Keluhan 25 Februari 202624 Maret 2026 Anisa Rahma Beri komentar Bonus kuota data internet, Bot AI, Chat Bot, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Masa Aktif, Masa berlaku, myXL, Operator telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, XLSMART Saya mengalami masalah di nomor 0819****. Sebagai pengguna baru XL, tentu saja saya senang mendapatkan bonus dari penukaran poin serta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Problem Perihal Koneksi Routing Local yang Suka RTO Tidak Jelas dan Hasil Speedtest Paket MyGamer Tidak Sesuai” 24 Februari 2026 MyRepublic Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Layanan Pelanggan, MyRepublic, ping internet, RTO, SLA, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan Bapak Achmad Zulkarnaen, pada 21 Februari 2026. Kami menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan TCL Official Store dan TikTok Shop: TV Pecah Sudah Dikirim Balik tapi Dana Belum Kembali 24 Februari 202624 Februari 2026 Sandi 5 Komentar Alasan pengembalian, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Barang Elektronik, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Investigasi klaim asuransi, Isi paket rusak, Jual beli online, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan barang, Klaim Asuransi, Klaim kerusakan, Marketplace, official online store, Official Store, Paket kiriman rusak, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shop Tokopedia, ShopTokopedia, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, TCL Indonesia, Tiktok, TikTok Shop, TikTok Shop by Tokopedia, Tiktokshop, Tokopedia, TV TCL, Video Unboxing Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan mengenai pengalaman buruk saat berbelanja di TikTok Shop, khususnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Pengembalian Selalu dengan Alasan Template dan Banding Konsumen Hilang Tanpa Kabar 23 Februari 2026 Dr. Beri komentar Alasan pengembalian, Alasan penolakan, Belanja Online, Customer Service, dispute, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, jaminan kualitas produk, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengajuan banding, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Dengan hormat, Perihal: Shopee Menolak Pengembalian Selalu dengan Alasan Template dan Banding Konsumen Baca selengkapnya