Penahanan Saldo Penjualan oleh Lazada dengan Alasan yang Tidak Jelas

Salam untuk semua pembaca Media Konsumen. Di sini saya sebagai seller di platform Lazada dan sudah berjualan 1 tahun lebih

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Paket Rusak, Isi Raib – Layanan TikTok Shop Tokopedia dan ID Express Bobrok!”

Hi Bapak/Ibu Mila Yulinda, Menanggapi pengaduan konsumen mengenai keluhan atas paket dengan no. Order TKP8008409308 / nomor resi IDM5004211454493, kami

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Jualan di Lazada (III), Barang Returan Bisa Rusak tapi Gak Diganti!”

Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen tanggal 6 Juli 2025 berjudul “Jualan di Lazada (III), Barang Returan

Baca selengkapnya

Dipingpong Saat Klaim Asuransi: Kecewa dengan Layanan Etiqa

Kepada Yth.: Redaksi Media Konsumen Di Tempat Saya adalah nasabah Asuransi Etiqa dengan Nomor Polis: 1010020125005097 dan No. Polisi B

Baca selengkapnya

Wi-Fi IndiHome Terisolir, tapi Tagihan Tetap Berjalan

Mohon dibantu untuk CS IndiHome/Telkomsel. Nomor ID Wi-Fi IndiHome saya: 131172156890 (terdaftar atas nama suami saya), terisolir karena memang belum

Baca selengkapnya

Pihak BCA Tidak Mencairkan Hadiah Promo Reksa Dana karena Nasabah Diklaim Tidak Memenuhi Syarat & Ketentuan

Sebelumnya, saya ingin berterima kasih atas kesempatan yang diberikan oleh tim redaksi Media Konsumen sehingga saya dapat menayangkan surat keluhan

Baca selengkapnya

Tanggapan PT AXA Financial Indonesia perihal “Klaim Asuransi AXA Financial Ditolak Berkali-kali Tanpa Alasan Jelas”

Dengan hormat, Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kerja sama dan hubungan baik yang telah terjalin antara PT AXA Financial

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “PSB IndiHome Ditolak dengan Alasan Tidak Sesuai Segmen, Padahal Tidak Ada Pelanggaran S&K”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 20 Juni 2025 oleh Bapak Azhar MZ perihal produk dan layanan

Baca selengkapnya

Curhat Seller tentang Kualitas CS dan IT Tokopedia, Seperti Mau Bangkrut

Mau curhat dulu sebelum saya bercerita soal Tokopedia yang mau bangkrut. Jadi sesuai pengalaman saya menghadapi setiap persoalan di marketplace,

Baca selengkapnya