Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Mengikuti Ketentuan, tapi Cashback Deposito dari Allo Bank Tidak Diterima dan Tidak Jelas” 24 Maret 2025 Allobank 1 Komentar Allo Bank, Bank Digital, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Pembukaan rekening deposito, Promosi, Rekening bank, rekening tabungan digital, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Dengan hormat, Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah Ibu Rahimah berikan kepada Allo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Danamon perihal Dikenakan Bunga di Tagihan Kartu Kredit 24 Maret 2025 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Batas waktu pembayaran, BI Fast, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transparansi Informasi Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Ibu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beda Data Jenis Tabungan antara di Aplikasi Livin dan di Sistem Pusat Bank Mandiri 24 Maret 202524 Maret 2025 indriana888 2 Komentar Bank Mandiri, Biaya saldo minimum, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, konversi tabungan, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Perbedaan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, saldo minimum, Sistem otomatis, Tabungan Mitra Usaha, Tabungan Now, Transparansi Informasi Bermula dari jenis tabungan saya di Bank Mandiri yang tiba-tiba berubah pada awal Februari 2025. Awalnya, saya memiliki Tabungan Mikro Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dikenakan Bunga di Tagihan Kartu Kredit, Meskipun Membayar pada Tanggal Jatuh Tempo 24 Maret 202527 Maret 2025 Liya 7 Komentar Bank Danamon, Batas waktu pembayaran, BI Fast, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank Danamon, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transparansi Informasi Bulan lalu, saya menerima tagihan dari Bank Danamon dan kaget melihat adanya late charge yang jumlahnya cukup besar. Padahal, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee Terlalu Sensitif, Produk di Lapak Saya Diblokir Padahal Belum Ada Penjualan 23 Maret 202523 Maret 2025 aditya 35 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, Display produk, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Pengajuan banding, Penghapusan produk, Performa Toko, product listing, Reputasi penjual, Shopee, Sistem bermasalah, Sistem otomatis, Star Seller, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Lapak Shopee saya, https://id.shp.ee/YKAfv6G, baru aktif mencoba jualan sekitar 3 hari sejak tanggal 12 Maret 2025. Tiba-tiba, pada tanggal 15 Maret Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibatasi Tanpa Penjelasan Apa Pelanggarannya 23 Maret 202523 Maret 2025 Ardhy 13 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Mitra Shopee, PayLater, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Shopee, Shopee Partner, Shopee SPayLater, ShopeePay, SPayLater, SPinjam, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Saya adalah pengguna setia Shopee yang telah mencapai tier Platinum, sejak 7 tahun yang lalu hingga sekarang. Kendala yang saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Transaksi Pembayaran di Shopee dengan Berbagai Alasan yang Tidak Jelas 21 Maret 2025 Erwin 12 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, kendala teknis, Layanan Pelanggan, Marketplace, pembatasan akun, Saldo Tertahan, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Sebagai konsumen Shopee, saya merasa dirugikan dengan kendala yang terjadi pada akun saya (Elqueen24) selama beberapa hari terakhir. Saya sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Dinaikkan Secara Sepihak” 20 Maret 2025 Media Relation Telkomsel 21 Komentar add on, Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, MyTelkomsel, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Tagihan, Tarif Internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 15 Maret 2025 oleh Bapak Fandri perihal produk dan layanan Telkomsel. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laporan Penyalahgunaan NIK yang Dianggap Sepele dan Tidak Pernah Terselesaikan Hingga Saat Ini” 20 Maret 2025 Media Relation Telkomsel Beri komentar By.U Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, GraPari, Kartu Telepon Prabayar, Layanan Pelanggan, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penghapusan Data, perlindungan data pribadi, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, Telkomsel, Transparansi Informasi, Unreg Kartu Telkomsel, Verifikasi Data Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 6 Maret 2025 oleh Bapak Alwi Samah perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening Mandiri “Hold Amount” Tanpa Pemberitahuan, Padahal Tidak Ada Cicilan atau Tunggakan 20 Maret 202520 Maret 2025 TanyafLordina 2 Komentar Alasan pemblokiran, Autodebit Rekening, Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, KSM Bank Mandiri, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, pembekuan saldo, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo Tertahan, SLA, Tabungan Now, Transparansi Informasi Salam. Saya adalah nasabah dari Bank Mandiri dengan nomor rekening 148******347. Pada tanggal 3 Maret 2025, saya membuka aplikasi Livin’ Baca selengkapnya