Keluhan Surat Pembaca Cashback Debit Mandiri Contactless Overseas yang Belum Masuk 23 Juli 2025 Elfi Khairani Beri komentar Bank Mandiri, Cashback, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Debit, Kartu debit contactless, Promo, Promosi, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu debit, Transparansi Informasi Dear Bank Mandiri Yth., Saya mengikuti program Bank Mandiri Contactless di Malaysia pada bulan Januari 2025 dengan akumulasi total 3 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Terkunci dan Saldo Lazada Rp10.000.000 Tidak Dapat Ditarik 23 Juli 20257 Agustus 2025 M 22 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pembatalan, Alasan pemblokiran, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Saldo, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Saldo Tertahan, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen / Customer Service Lazada, Dengan hormat. Saya ingin menyampaikan keluhan terkait akun Lazada saya Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Surat Terbuka untuk Apotek di Shopee Mall yang Menjual Obat dengan Masa Kedaluwarsa yang Sudah Mau Berakhir 23 Juli 2025 Wahyuni 7 Komentar Apotek, apotek online, belanja obat, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, e-Commerce, Harga Eceran Tertinggi, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, Obat dan suplemen, Obat-obatan, product listing, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Tanggal Kedaluwarsa, tanggal kedaluwarsa produk, Transparansi Informasi Sebelumnya saya ucapkan terima kasih untuk Media Konsumen, yang sudah menerbitkan artikel saya. Ini adalah surat terbuka saya untuk Shopee Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah 7×24 Jam Tidak Ada Penjelasan Soal Extra Charge Bluebird” 22 Juli 2025 Customer Care Blue Bird Group 7 Komentar biaya ekstra, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi, Transportasi online Kepada Yth., Redaksi Media Konsumen Di tempat Menanggapi keluhan Bapak Budi Setiawan di Surat Pembaca mediakonsumen.com (18/07) dengan judul “Sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Program Promo XTRA Shopee Bikin Toko Dibatasi 20 Juli 2025 Seorang 7 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pembatalan, Alasan pembatasan, Alasan pemblokiran, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Marketplace, Pembatalan pesanan, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Program Cashback XTRA Shopee, Promo, Promosi, Shopee, Star Seller, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Voucher, Voucher Belanja Salam untuk kawan seluruh penjual online store dan customer sekalian. Saya ingin menyampaikan betapa bingungnya saya dengan marketplace Shopee. Berniat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Membership Motor Listrik Volta Tidak Adil bagi Konsumen” 20 Juli 2025 WiwinDewi Herawati 1 Komentar baterai isi ulang, baterai motor listrik, Biaya keanggotaan, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, membership, Membership fee, motor listrik, Motor Listrik Volta, Notifikasi aplikasi, Sepeda Motor Listrik, SMS notifikasi, Status keanggotaan, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Tunggakan tagihan Jakarta, 16 Juli 2025 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal: Tanggapan atas Keluhan Pelanggan atas Nama Sdr. Risva Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Alfastar Alfagift Alfamart Tidak Masuk dengan Alasan Migrasi 19 Juli 202519 Juli 2025 Marina Beri komentar Alasan pembatalan, Alfa Gift, Alfagift, Alfamart, Alfastar, Belanja retail, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, membership, Minimarket, Perubahan sepihak, Poin Alfamart, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Voucher Saya Marina, pemilik member Alfagift ma********3@gmail.com dengan no. HP 081*******9, merasa tertipu dengan promo Alfagift. Berikut kronologinya, Alfa mengadakan promo Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Poin Extra Sebesar 581.000 Hilang di Aplikasi OCTO Mobile” 19 Juli 2025 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, OCTO Mobile, Penutupan rekening, Poin hilang, Poin Xtra CIMB Niaga, Point Reward, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan, Tabunganku, Transparansi Informasi, Xtra Poin No. 1139/CB/MBCX/CC/VII/2025 18 Juli 2025 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Sutrisno yang Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah 7×24 Jam Tidak Ada Penjelasan Soal Extra Charge Bluebird 18 Juli 202522 Juli 2025 Babeh 14 Komentar biaya ekstra, Blue Bird, Customer complaint handling, Customer Service, MyBluebird, Perbedaan tarif layanan, Taksi, Taksi Online, Transparansi Informasi, Transportasi online Tanggal 11 Juli 2025 lalu, saya memesan layanan Bluebird dari Airport Soetta Terminal 3 dan sesuai lampiran, jika ada extra Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Grab Tidak Adil ke Driver 18 Juli 2025 Mata-Dewa-Fx 41 Komentar account suspension, Akun Pengguna, aturan internal, Bukti pelanggaran, Driver Grab, Driver online, Grab, Grab Bike, GrabBike, Ojek Online, Pemulihan Akun, Pengajuan banding, Penonaktifan akun, Plat nomor kendaraan, SOP, Standard Operating Procedures, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transportasi online, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Perkenalkan, nama saya Regi Biantoro, dengan profesi sebagai driver online dari perusahaan transportasi Grab. Saya berdomisili di Depok, plat nomor Baca selengkapnya