Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III atas Surat Bapak Ahmad Kosasih 25 November 2022 Sekdiv TR3 Beri komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca dari Bapak Ahmad Kosasih pada 23 November 2022 dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Tagihan IndiHome Menggunakan BNI Mobile 25 November 202226 November 2022 Moekti 18 Komentar Bank BNI, biaya berlangganan, Billing System, BNI Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembayaran tagihan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Pembayaran Pelayanan Bank BNI, sangat buruk sehingga merugikan saya secara materi dan non materi. Pada tanggal 20 November 2022, saya sudah Baca selengkapnya
Headline Permohonan Surat Pembaca Mohon Bantuan Bukalapak dan Bank Permata untuk Sanggahan Transaksi Kartu Kredit 24 November 202229 November 2022 agi 57 Komentar Bukalapak, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit PermataBank, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 23 November 2022 pukul 14:09 saya mendapat telepon dari +622150994203 dan mengatasnamakan bagian analisis kartu kredit BRI. Dia Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan McDonald’s Jember Sangat Mengecewakan dan Merugikan Konsumen 24 November 2022 Haristse 31 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, kasir, McDonalds, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Restoran, Restoran cepat saji, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Pembayaran, Voucher Pada tanggal 18 November 2022, saya beserta istri dan anak berniat untuk merayakan ulang tahun secara kecil-kecilan. Kami memutuskan untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif 24 November 202229 November 2022 Mawaria 17 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Minggu 13 November 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 8950808128967**82, seharusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Amar Bank Sudah Lunas tapi Masih Terus Ditagih 23 November 20229 Desember 2022 ekosupriyanto3 57 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 27 Oktober 2021 adanya keterlambatan pembayaran, dan seperti biasa pasti akan ditagih pagi siang malam bahkan di mimpi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Rezha Aminulloh 23 November 202223 November 2022 Humas BCA Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Ringan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Rezha Aminulloh di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 November 2022 dengan judul “Pembayaran Tidak Masuk ke Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi 23 November 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, LinkAja Syariah, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Ibu Merlin Dianti 23 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Surat Ibu Merlin Dianti “Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Biaya PSB IndiHome Terbayarkan 2 Kali 23 November 202225 November 2022 Ahmad Kosasih 2 Komentar aktivasi layanan, biaya berlangganan, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 19 November 2022, saya pasang layanan IndiHome di rumah saudara saya. Setelah perangkat terpasang, esok harinya (tanggal 20 Baca selengkapnya