Tanggapan Tanggapan perihal “Gagal Transfer Lewat Aplikasi Mobile Banking BTN Syariah” 28 Oktober 202430 Oktober 2024 Media Relations Specialist BTN 2 Komentar BTN Syariah, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Sdr Topo. Laporan pengaduan Sdr Topo telah kami tindaklanjuti. Proses transfer tersebut Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tim DANA Sangat Lambat dan Tidak Ada Solusi Menangani Keluhan Nasabah tentang Akun Saya yang Diproteksi” 28 Oktober 202428 Oktober 2024 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, gagal login, Keamanan akun, moderasi akun, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Mora di Media Konsumen, “Tim DANA Sangat Lambat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS DANA Keterangan Berhasil Namun Belum Diterima Pihak Merchant” 28 Oktober 2024 DANA Customer Support 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Payment Gateway, QRIS, Saldo terpotong, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Arthur Alfa di Media Konsumen, “Transaksi QRIS DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo Rekening Bank Minus karena Ditahan Sepihak” 28 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Auto Debit, Autodebit Rekening, Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran Minimal, Pembayaran tagihan, Pemblokiran rekening, Pemblokiran sepihak, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo minus, Saldo rekening, Saldo Tertahan, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunggakan kartu kredit No. 973/CB/MBCX/CC/X/2024 25 Oktober 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Gusti Reynaldi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Terkait Sistem Informasi Kredit Program (SIKP) KUR Pegadaian” 26 Oktober 2024 PT Pegadaian 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit Usaha Rakyat, KUR Pegadaian, lelang, Lelang dan Pegadaian, non performing loan, Pegadaian, Pelunasan Tagihan, Sistem Informasi Kredit Program (SIKP), Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Sehubungan dengan Surat Bapak Egi Bondan Aji Prakoso melalui Surat Pembaca yang berjudul “Komplain Terkait Sistem Informasi Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Akulaku, Kenapa Saya yang Dijadikan Target Penagihan?” 26 Oktober 2024 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Data nasabah, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Reynaldy pada tanggal 20 Oktober Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran Pinjaman di Akulaku Susah” 26 Oktober 2024 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, kendala teknis, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i pada tanggal 20 Oktober 2024 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer OVO ke Bank BRI Tidak Masuk” 26 Oktober 2024 OVO 1 Komentar Bank BRI, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih Bapak Agus Sugiyanto, atas kepercayaannya untuk terus menggunakan OVO sebagai platform pembayaran digital pilihan. Kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Menunggu Jawaban Bank Mandiri soal Promo Bebas Cicilan 3 Bulan di Website Digimap” 25 Oktober 202425 Oktober 2024 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Belanja Online, Cicilan 0% kartu kredit, Cicilan Kartu Kredit, Digimap, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kode Voucher, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kuota Promo, Promo, Promo Bebas Cicilan, Promosi, Tenor Cicilan Menanggapi pengaduan Bapak Abrahamson melalui Surat Pembaca mediakosumen.com terkait program Cashback 3 bulan bebas cicilan pada Website Digimap, kami mohon Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Siluman Pagu Kredit Ditagihkan Berkali-kali oleh Bank Permata” 25 Oktober 202425 Oktober 2024 Redaksi 1 Komentar Bank Permata, Billing Statement, Billing System, Denda, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, PermataBank, Tagihan, Tagihan kartu kredit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Denny Hartono, berjudul “Biaya Siluman Pagu Kredit Ditagihkan Berkali-kali oleh Bank Permata” Baca selengkapnya