Tanggapan Tanggapan perihal “Nomor HP Rekening Neobank Bisa Berubah Sendiri dan Tiba-tiba Ada Pencairan Pinjaman ke Rekening Tidak Dikenal” 19 Oktober 2024 Taufan Permana 10 Komentar Akun Pengguna, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Bank Sahabat Sampoerna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Digital Banking, e-KTP, Fintech, Fraud, Investigasi transaksi, Keamanan akun, Keamanan rekening bank, Kolektibilitas Kredit, m-Banking, Mobile Banking, Neo Pinjam, Neobank, Nomor telepon pengguna, Pembobolan akun, Pembobolan rekening bank, Pencairan dana pinjaman, Pencucian Uang, Pengajuan pinjaman, Penyalahgunaan akun, perang, Perubahan data, Pinjaman Online, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Skor Kredit, SLIK OJK, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Jakarta, 18 Oktober 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Nomor HP Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Perbedaan Tagihan BRI Ceria dengan Transaksi Cicilan” 19 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Ceria, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, perbedaan perhitungan, Pinjaman Online, Rekening bank, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Evita Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Bank BRI Pengganti 16 Hari Kalender Tidak Kunjung Datang” 19 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penggantian Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, SLA Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Aufa Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telemarketing CIMB Sangat Mengganggu Padahal Telepon Sudah ‘Di-reject’ & Sudah Diinfo untuk Tidak Telepon Lagi” 19 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit dan Leasing, Nomor telepon pengguna, Pelanggaran Privasi, penawaran, Penawaran kredit, Privasi data, Promosi, SPAM, spam telepon, Telemarketing No. 930/CB/MBCX/CC/X/2024 18 Oktober 2024 Kepada Yth.: Mediakonsumen.com Up. Redaksi Surat Pembaca Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Johan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengajuan Kartu Kredit BRI Co-Brand Samsung Tidak Diproses Sejak Juni 2024” 18 Oktober 2024 Bank BRI Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Samsung, Samsung BRI Credit Card, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ficky Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Verifikasi Toko Itemku.com Tidak Kunjung Berhasil” 18 Oktober 2024 Itemku Support Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Itemku, Jualan Online, jualan produk digital, Marketplace, Penarikan dana tertahan, produk digital, Selfie, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Akun Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada itemku melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback 30% Mapclub Poin dari Maybank Tak Kunjung Diberikan” 17 Oktober 2024 Redaksi Beri komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer Care, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Mapclub Poin, Maybank Indonesia, Point redeem, Point Reward Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Hari Prasojo melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 2 April 2024 berjudul “Promo Cashback Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS dari Bank Saqu ke Aplikasi Makmur Reksadana Nyangkut, Tidak Ada Kejelasan” 17 Oktober 2024 Corporate Communication Bank Saqu Beri komentar Aplikasi Makmur, Bank Jasa Jakarta, Bank Saqu, Batas waktu pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Mobile Banking, Payment Gateway, Pembatalan transaksi, Pengembalian dana, QR Code, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Reksadana, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Christianto Terima kasih atas masukan yang disampaikan melalui Media Konsumen. Pertama-tama, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Surat Bukti Pelunasan Tagihan Bank Mega yang Tidak Kunjung Ada!” 17 Oktober 2024 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan kartu kredit Jakarta, 17 Oktober 2024 Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Isnani Sari Agusty di mediakonsumen.com (05/10), “Surat Bukti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Daftar Nomor Baru XL Paling Sulit dan Ribet” 17 Oktober 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Data Kependudukan, Dukcapil, Kartu SIM Perdana, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Registrasi kartu telepon seluler, SIM Card, XL Axiata Jakarta, 17 Oktober 2024 Ref.CM/CU/E/003/1024/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Riska Septiana melalui Baca selengkapnya