Tanggapan Tanggapan perihal “Agen BRILink Kekurangan Struk EDC dan Minimnya Kunjungan” 10 Agustus 202410 Agustus 2024 Bank BRI Beri komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, Kemitraan bisnis, Mesin EDC, Payment Point Online Bank Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mochamad Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Aplikasi MyXL Semakin Di-update Semakin Bermasalah” 10 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, gagal login, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Pemeliharaan Sistem, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XL Axiata Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/009/0624/SS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Laksmana Sangaji melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Kelebihan Pembayaran Tagihan XL Masih Belum Selesai” 10 Agustus 2024 XL Axiata Beri komentar Autodebit Kartu Kredit, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Kelebihan pembayaran, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, Refund Kartu Kredit, Rincian pemakaian, Rincian Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 10 Agustus 2024 Ref.CM/CU/E/007/0724/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kecewa DBS Collection, Tidak Punya Kartu DBS Kartu Kredit, Namun Iuran Tahunan Tetap Nyangkut Sejak 2018” 9 Agustus 2024 PT Bank DBS Indonesia 1 Komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit DBS, Peralihan unit bisnis dari ANZ Indonesia ke DBS Indonesia, tagihan menggantung, Tunggakan kartu kredit Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan Mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Telepon Sales Home Credit Sangat Mengganggu!” 9 Agustus 2024 Home Credit Indonesia 1 Komentar Home Credit Indonesia, Kebijakan privasi, Kredit dan Leasing, Kredit online, penawaran, Penawaran kredit, Privasi data pelanggan, Promosi, spam telepon, Telemarketing Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Ardani Galih di MediaKonsumen.com pada 6 Agustus 2024 di kolom Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Komplain Pengiriman Kartu Kredit BCA” 9 Agustus 20249 Agustus 2024 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer Service, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Menanggapi keluhan Bapak Agung Maulana Yusup di redaksi Media Konsumen tanggal 01 Agustus 2024 dengan judul “Komplain Pengiriman Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” 9 Agustus 2024 Redaksi Beri komentar Biaya overlimit kartu kredit, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit, Kartu Kredit PermataBank, Limit Kartu Kredit, Limit Tagihan, Overlimit, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Felix Georly, berjudul “Biaya Siluman Overlimit Fee Bank Permata” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Layanan Reimbursement Allianz yang Mengecewakan” 9 Agustus 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 1 Komentar Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, polis asuransi, Premi Asuransi, Reimbursement, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Joppy Kurniawan Dengan hormat, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transaksi QRIS Tidak Masuk ke Saldo Mitra Bukalapak” 8 Agustus 2024 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Punya Kartu Kredit Maybank tapi Ditagih Collector Maybank” 8 Agustus 20248 Agustus 2024 Redaksi 1 Komentar Data nasabah, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Maybank, Keamanan data, Maybank Indonesia, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke rumah, Pencurian data, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, Privasi data, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem penagihan bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Data Kepada Yth. Penanggung Jawab Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan atas pengaduan Bapak Adi Wijaya Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan Baca selengkapnya