Tanggapan Tanggapan perihal “Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai” 19 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel 3 Komentar BTS, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Kecepatan internet, kendala teknis, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Simpati, Sinyal telepon seluler, SLA, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 9 Maret 2026 oleh Bapak Iqbal Maulana perihal produk dan layanan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lambatnya Penanganan Teknisi IndiHome Area Weleri-Kendal” 19 Maret 202619 April 2026 Media Relation Telkomsel Beri komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kompensasi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyTelkomsel, penyesuaian tagihan, pro rata, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkomsel, Telkomsel Indihome Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Maret 2026 oleh Ibu Dwi Indah ********* perihal produk dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Internet MyRepublic Gangguan Berhari-hari, Teknisi Tak Pernah Datang Perbaiki Jaringan” 18 Maret 2026 MyRepublic 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Gangguan teknis, Internet Service Provider, Kompensasi, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, LOS (Lost Of Signal), MyRepublic, Optical Distribution Point, SLA, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi MediaKonsumen.com Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan terkait layanan MyRepublic pada 17 Maret 2026. Kami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Salah Bayar ID MyRepublic dan Ajukan Switch Payment atau Refund, Tapi CS Sangat Tidak Profesional dan Tidak Mengenakkan” 18 Maret 2026 MyRepublic Beri komentar account suspension, Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Alasan pemblokiran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, MyRepublic, Pembayaran tagihan, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih atas perhatian MediaKonsumen.com terhadap keluhan pelanggan terkait layanan MyRepublic yang terjadi pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ketika Rasa Aman dan Hak Konsumen Dipertanyakan di Rukita Sthiradhipa” 18 Maret 2026 Infokost Beri komentar bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Kamar kost, Keamanan kost, keamanan lingkungan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Refund, Rukita, Sewa kamar, Sewa kost, Sewa kost bulanan, Sthiradhipa House Yth. Bapak David, Kami dari manajemen infokost.id telah menerima keluhan yang Bapak sampaikan melalui Media Konsumen. Sebelumnya, izinkan kami menyampaikan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Event DANA Poly 11.11 Tahun 2025 Belum Didistribusikan Seluruhnya” 17 Maret 202622 April 2026 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Aqshal di Media Konsumen, “Hadiah Event DANA Poly Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Niat Baik Pelunasan Kredivo Ditolak Jawaban Robot, Disertai Penagihan ke Pihak Ketiga yang Mengganggu Lingkungan Kerja” 17 Maret 2026 Kredivo Beri komentar Bunga berjalan, Bunga PayLater, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, restrukturisasi kredit, Tunggakan tagihan Terima kasih atas informasi yang Bapak Erwin sampaikan di website MediaKonsumen.com pada tanggal 9 Maret 2026 pada kolom Surat Pembaca Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengembalian Dana Pembelian TV Changhong di Shopee Belum Diproses Sesuai Janji” 17 Maret 2026 Changhong Official Beri komentar Alasan pengembalian, Belanja Online, Changhong, Changhong Official Store, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi pengembalian barang, Isi paket rusak, Kebijakan pengembalian barang, kerusakan produk, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Marketplace, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Retur barang, Shopee, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, TV Changhong Dear customer, Kami sangat menyayangkan kendala yang Anda alami. Untuk case ini, kami juga sudah terus melakukan follow up ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penutupan Kartu Kredit UOB YOLO Dipersulit” 17 Maret 202619 April 2026 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Billing System, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kartu Kredit Yolo Card UOB, Pelunasan Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Penutupan Kartu Kredit, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan No. 26/CPP/0338 Jakarta, 16 Maret 2026 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Penjelasan atas Pengaduan Penutupan Kartu Kredit UOB Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Laptop Senilai Rp14 Juta Hilang dalam Pengiriman JNE pada Transaksi Shopee, Dana Belum Dikembalikan” 17 Maret 20261 Mei 2026 JNE EXPRESS Beri komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JNE Express, Jual beli online, Klaim Asuransi, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 10 Maret 2026, kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya