Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli TV di Akulaku, Barang Tidak Sampai tapi Sudah Muncul Tagihan 20 September 20218 Oktober 2021 Siti Nur Ngalimah 12 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya membeli TV Sharp LED 24 inch di Akulaku, pada tanggal 30 Agustus 2021, dengan nama seller Flextronics-48. Selama 3 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca DC Bank Mega Menagih Hutang Kartu Kredit Orang yang Tidak Saya Kenal dan Merusak Properti 20 September 20214 Oktober 2021 Efan 79 Komentar Bank Mega, Debt Collector, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penagihan Kartu Kredit Bank Mega, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, penagihan salah alamat, Sistem penagihan bermasalah Saya Efan Susanto, baru pindah ke kontrakan baru di Jalan Selam 2, Medan, mulai bulan Mei 2021 dengan masa kontrak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer via Akulaku, Uang Belum Masuk ke Rekening Tujuan 20 September 20218 Oktober 2021 Cecep Bambang Rudiansyah 7 Komentar Akulaku, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya transfer uang Rp1.150.000 via Akulaku (nama akun a.n. istri saya: Teti Maesaroh), dengan metode pembayaran di Alfamart pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah 8 Bulan ATM Bank Mandiri Sekaligus Kartu Pengenal Pendamping Rehsos Belum Diterima 19 September 202123 September 2021 Fur Nawan 1 Komentar Bank Mandiri, Kartu ATM, pengiriman kartu ATM Selamat siang, Sebelumnya perkenalkan nama saya Furnawan. Yang mau saya tanyakan mengapa pengiriman kartu ATM buat tugas saya Pendamping Rehsos Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius BTPN Tidak Menanggapi Keluhan Pelanggan 19 September 202123 September 2021 Heru 27 Komentar Aplikasi Smartphone, Bank BTPN, BTPN, Call Center, Customer complaint handling, Jenius BTPN, Layanan Pelanggan, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital Pertama saya ucapkan terimakasih kepada media konsumen yang telah menampung keluh kesah saya. Saya seorang pengguna Jenius dari BTPN yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Biaya Ubah Resi Bukalapak Sungguh Keterlaluan! 19 September 202122 September 2021 Rohmi Astuti 9 Komentar biaya ekstra, BukaBantuan, Bukalapak, Denda, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, SiCepat, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya seller di Bukalapak sudah cukup lama (username: Cencen88). Sekarang yang bikin saya bingung adalah aturan Bukalapak yang terkesan nggak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Official Store Top Tech di Tokopedia Mengecewakan 19 September 2021 Merliana Merliana 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Laptop, Lenovo, Marketplace, official online store, Tokopedia, Top Tech Saya ingin berbagi cerita mengenai pengalaman mengecewakan berbelanja di Official Store Tokopedia yang bernama Top Tech. Berikut kronologi kejadiannya: Tanggal 7 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Debt Collector BNI Melakukan Pengancaman Nasabah, Apakah Ada Kebocoran Data? 19 September 202111 Oktober 2021 Febi 53 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data, privasi nasabah, Reschedule pembayaran kartu kredit, Sistem penagihan bermasalah Yth. Bapak Direktur Utama BNI 46, Saya pemegang Kartu Kredit BNI yang tidak pernah terlambat membayar tagihan, sebelum akhirnya pekerjaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan IndiHome yang Membuat Saya Rugi Tidak Bisa Jualan 19 September 2021 David Danang Artanto 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan IndiHome dengan nomor: 141505594890. Saya berlangganan baru, karena wilayah saya hanya bisa tercakup jaringan IndiHome. Permasalahannya terletak di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memenangkan Pembeli yang Menolak Barang yang Sudah Dikirim Sesuai Pesanan 19 September 2021 Ai Sartika 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya sebagai penjual di Tokopedia merasa tidak fair dengan hasil Tim Resolusi Tokopedia. Singkatnya, pembeli memesan produk dengan invoice: INV/20210910/MPL/1576376085. Baca selengkapnya