Keluhan Surat Pembaca Telat Satu Hari Sudah Diancam DC Akan Didatangi ke Rumah 25 Oktober 2023 Daden 40 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, privasi nasabah, Tanggal jatuh tempo tagihan Nama saya Enung. Sebelumnya saya pinjam di Kredit Pintar, karena waktu itu saya benar-benar butuh dana untuk keperluan saya. Namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pencairan QRIS Merchant Bank Permata yang Tidak Ada Kepastian 25 Oktober 20236 November 2023 Winny Aryani 9 Komentar Bank Permata, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, PermataBank, PermataME, PermataQR, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, tuduhan pelanggaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 5 – 8 Oktober 2023, saya menggunakan Bank Permata sebagai sarana pembayaran untuk kegiatan bazar barang-barang saya. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asuransi Manulife Tidak Membayarkan Seluruh Utang Kartu Kredit DBS 25 Oktober 20232 November 2023 yayah 12 Komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi kartu kredit, Asuransi kredit, Bank DBS Indonesia, Cicilan Kartu Kredit, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Klaim Asuransi, Manulife, MiCA Balance, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Almarhum suami saya (a.n. Andrie Mulya Febrianto), adalah pemegang Kartu Kredit DBS yang meninggal dunia pada tanggal 14 Agustus 2020. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran IndiHome melalui Shopee yang Mengecewakan 25 Oktober 2023 Nurina 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, IndiHome, Marketplace, MyIndiHome, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Sistem bermasalah, Tagihan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya ingin komplain perihal pembayaran IndiHome (nomor pelanggan: 02486402858), pada tanggal 20 Oktober 2023 melalui Shopee, dengan nomor pesanan: 2697804738290574006. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Miris! Tokopedia Care Peraih Banyak Penghargaan Customer Care Tapi Malah Gagal Pahami Masalah Komplain Pelanggan 25 Oktober 202324 Oktober 2023 Rio 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 7 Oktober 2023, saya belanja di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20231007/MOL/3496674850. Pesanan terkonfirmasi dan dikirim dengan kurir rekomendasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pelunasan & Penutupan Kartu Kredit UOB yang Berbelit dan Merepotkan 24 Oktober 202327 Oktober 2023 opik074 4 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemilik kartu kredit UOB. Bulan Agustus 2023, saya menelepon call center UOB karena ingin melakukan pelunasan dan penutupan kartu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ponsel Xiaomi dari Shopee Flash Sale 10.10 Tidak Dikirim, Gimmick? 24 Oktober 20233 November 2023 Rizky 32 Komentar Batas waktu pengiriman, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, official online store, Official Store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promosi, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, Xiaomi, Xiaomi Indonesia, Xiaomi Official Store Pada tanggal 10 Oktober 2023, saya berhasil menjadi salah satu orang yang mendapatkan barang flash sale berupa smartphone Xiaomi seharga Rp10.000, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Hard Disk Eksternal Seagate Mengecewakan 24 Oktober 2023 Lucky 26 Komentar Barang Elektronik, Garansi produk, Hardisk Seagate, jaminan kualitas produk, Kualitas produk, Layanan Purna Jual, Marketplace, Penyimpanan data, penyimpanan digital Yth Seagate Indonesia, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan tentang kualitas hard disk Seagate, khususnya hard disk eksternalnya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui VA BCA Berhasil, tapi Tidak Terverifikasi oleh Sistem 24 Oktober 202331 Oktober 2023 YUDI 13 Komentar BCA Mobile, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Sistem bermasalah, transaksi kedaluwarsa, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 23 Oktober 2023, saya bertransaksi melalui marketplace Bukalapak untuk pembelian beberapa komponen elektronik di lapak Glodok Supermarket, nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Paket Anteraja Tidak Ada Kejelasan 24 Oktober 2023 Fghh Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Selamat siang, saya mengirim 2 paket melalui Anteraja di toko online saya di Shopee. Paket yang dikirim sampai saat ini Baca selengkapnya