Keluhan Surat Pembaca Pengalaman Buruk Membeli Smartphone di Samsung Official Store Website 10 April 2022 Husnun 49 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Marketplace, Pre-Order, Samsung, Samsung Galaxy S22, Samsung Indonesia, Samsung Official Store, samsung.com, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 14 Maret 2022, saya melakukan pembelian smartphone Samsung Galaxy S22 dengan opsi BOPIS (ambil di toko) melalui website Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Fave yang Hangus Tanpa Ada Info Sebelumnya 10 April 2022 David Abdul Roszak Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fave, Fintech, Kedaluwarsa, Payment Gateway, Promo, Promosi Kemarin saya kaget, cashback aplikasi Fave saya di akun ketu***@gmail.com tidak ada, sejumlah Rp80.000. Lantas saya menghubungi CS dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke Bank BSI, Belum Masuk dari Tanggal 1 April 2022 10 April 202225 April 2022 riza pardiana 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Riza Pardiana, pengguna aplikasi DANA, yang baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Kartu Kredit Danamon JCB Gagal, Padahal Alamat Sudah Lengkap 9 April 202218 April 2022 AneGoogle 4 Komentar Bank Danamon, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Pada tanggal 31 Maret 2022 lalu saya mendapat notifikasi jika kartu kredit Danamon JCB saya disetujui dan akan dikirimkan. Berhubung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Deposito di Bank Neo Commerce Gagal, tapi Dana di Rekening BCA Saya Sudah Terpotong 9 April 202212 April 2022 gilang julio 34 Komentar Bank Neo Commerce, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposito, Internet Banking, Mobile Banking, Pembukaan rekening deposito, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Saya mengalami kendala deposito di Bank Neo Commerce. Pembayaran telah dilakukan melalui rekening m-Banking BCA, saldo rekening BCA saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tindakan Sepihak BNI Life Melakukan Pendebitan Premi Setelah Masa Polis Berakhir 9 April 202218 April 2022 Elvin 8 Komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, Auto Debit, Autodebit Kartu Kredit, BNI Life, BNI Life Insurance, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BNI, Pembayaran premi asuransi, Pengembalian dana, polis asuransi, Premi Asuransi, Refund Saya pemegang polis BNI Life Insurance dengan nomor polis: BSMC20180005672. Tanggal mulai asuransi: 11/04/2018 dengan masa asuransi 3 (tiga) tahun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Realme Store Tidak Jelas 9 April 2022 Faizal Rahman 4 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pre-Order, Realme, Realme Store, Refund Akhir bulan kemarin, saya memang lagi pengen beli produk Realme, memang keterangannya pre order. Di Shopee pre order-nya dari tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pengiriman Kartu Kredit BCA dengan Alasan Alamat di Luar Jangkauan 9 April 202219 April 2022 taufik 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Bank BCA, HaloBCA, Kartu Kredit BCA, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BCA Langsung saja ya, mohon bantuannya untuk pihak BCA dapat mengirimkan kartu kredit saya, agar dapat segera saya pergunakan. Sebelumnya pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemesanan Villa Sudah Dibatalkan Tetapi Traveloka Tetap Menagihkan Bunga 9 April 202212 April 2022 Novrita Winata 14 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 28 Maret 2022, saya melakukan transaksi pembelian untuk menginap sebuah villa dengan private pool untuk tanggal booking 20 Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Meminjam, tapi Ada Penagihan dan Uang Masuk dari Pinjol AdaModal ke Rekening Saya 9 April 202212 April 2022 Fitri Anggraheny 30 Komentar AdaModal, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Penagihan, Penyalahgunaan data, perlindungan data pribadi, persetujuan pelanggan, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Data Kepada aplikasi pinjol AdaModal, saya merasa tidak mempunyai aplikasi pinjaman AdaModal. Namun kenapa tiba-tiba ada pihak DC AdaModal yang menghubungi Baca selengkapnya