Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Proses “Unlink” Perangkat, CS Kredivo Tidak Dapat Dihubungi 28 Februari 20221 Maret 2022 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear Kredivo, Mohon maaf sebelumnya saya harus menuliskan surat di Media Konsumen, karena saya belum mendapatkan solusi atas kendala yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Membeli Barang di ePorter.id! 28 Februari 202230 Maret 2022 Listi Ana 11 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Surat ini saya tulis karena ketidaknyamanan saya saat berbelanja di ePorter.id. Tanggal 9 Agustus 2021, saya order barang di ePorter.id dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Autodebit BRI Ceria Gagal dan Pembayaran via BRIVA Berhasil, tapi Status Tagihan Tidak Berubah di Aplikasi Ceria 28 Februari 2022 taufik 1 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Virtual account Saya pengguna BRI Ceria baru beberapa bulan. Namun saya heran dengan sistem pembayarannya. Kejadian bermula saat tanggal 24 Februari 2022, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Kopi Kenangan Dibatalkan, tapi Refund dalam Bentuk “Kenangan Points” 28 Februari 20222 Maret 2022 Agustinus Doli 41 Komentar customer loyalty program, Kartu Kredit OCBC NISP, Kenangan Points, Kopi Kenangan, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit, Stok Produk, Transaksi kartu kredit Kepada Kopi Kenangan, Saya konsumen atas nama yang terdaftar di aplikasi ki Alex, nomor hp:0852180361** dan email yang terdaftar di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank BRI Tidak Kunjung Sampai, Telepon ke CS Hanya Buang Pulsa Saja 28 Februari 2022 Niarlis 2 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit Bank BRI, Pengiriman Kartu Kredit BRI Halo, saya mau mengeluhkan tentang pengiriman kartu kredit Bank BRI yang tidak kunjung sampai. Awalnya pengiriman dilakukan ke alamat kantor, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Pindah Kabel PLN, Malah Disuruh Beli Tiang Baru dengan Biaya Rp5,8 Juta 27 Februari 2022 Ata 50 Komentar biaya ekstra, PLN, PLN 123, PLN Mobile, Skur tiang listrik, Tiang Listrik Saya menyampaikan keluhan ke PLN melalui aplikasi PLN mobile sebanyak 2 kali. Keluhan kami adalah minta supaya kabel yang melintang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terganggu oleh Telemarketing CIMB Niaga 27 Februari 20224 Maret 2022 Bobby 12 Komentar Bank CIMB Niaga, Kredit Tanpa Agunan, KTA CIMB Niaga, Penawaran produk, SPAM, Telemarketing Bank CIMB Niaga sudah sering saya ingatkan saat telepon, agar menghapus nomor saya dari daftar untuk penawaran dana tunai. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun Kredivo, Terkendala “Unlink” Perangkat 27 Februari 20221 Maret 2022 Reinaldo 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Reinaldo Sinaga, sebagai salah satu konsumen pengguna aplikasi pinjaman Kredivo yang telah berjalan hampir 5 tahun. Saya memiliki 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Rp1,4 Juta Transaksi Pembayaran Higgs Google di Akun DANA yang Tidak Saya Lakukan 27 Februari 20229 Maret 2022 K 39 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, higgs google, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun Saya M. Saiful Arif selaku pengguna akun DANA Premium, dengan nomor: 0812***48372. Saya ingin menyampaikan kepada pihak DANA dan meminta Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian Paket Data Telkomsel Melalui OVO Gagal Masuk 27 Februari 20221 Maret 2022 melina yaputri 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Internet Service Provider, Kuota internet, Operator telepon seluler, OVO, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Telkomsel, Transaksi gagal Dear OVO, Pada tanggal 23 Februari 2022 pukul 20.33, saya membeli paket data Telkomsel melalui OVO, senilai Rp200 ribu, tapi Baca selengkapnya