Keluhan Surat Pembaca Kecewa Layanan J&T, Status Terkirim Tapi Paket Belum Diterima 10 Agustus 2023 Rusmanto Efendi 27 Komentar JNT, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir Atas paket dokumen yang saya kirimkan melalui kurir J&T dengan Nomor Resi JD0253405746, dimana dalam waktu lebih dari satu minggu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakjelasan Cashback UOB TMRW Waktu Indonesia Menabung 10 Agustus 202316 Agustus 2023 Soni 8 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas dimuatnya surat pembaca ini. Saya nasabah UOB TMRW sudah sejak lama dan sering mengikuti Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Barang Jualan Senilai Rp9.367.924 Hilang, Pihak SiCepat dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab! 10 Agustus 202322 Agustus 2023 Ebeb Ambar 42 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Kargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Saya penjual online shop di marketplace Shopee. Pada tanggal 16 Juli 2023, saya mengirimkan paket ke Bali menggunakan kurir SiCepat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memenangkan Pembeli Hanya Berdasarkan Omongan 10 Agustus 2023 Tri 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, Video Unboxing Perkenalkan, nama saya Tri Darmawan, salah satu seller di Tokopedia. Pada tanggal 7 Agustus 2023, ada pembeli saya yang melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Rp10.048.844 Gagal, Uang Tak Kunjung Kembali ke Rekening Saya 10 Agustus 202310 Agustus 2023 Ellen Budiman 21 Komentar Bank BCA, BCA Mobile, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 31 Juli 2023 pukul 19.29, saya melakukan top up saldo DANA ke nomor DANA 0819******98 (nama akun DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sabar dan Ikhlas, Syarat Berlangganan Internet First Media 10 Agustus 202318 Agustus 2023 Alvin 20 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi perbaikan, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, gangguan masal, Internet Service Provider, kendala teknis, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Layanan Pelanggan, SLA Saya pengguna layanan internet First Media, dengan nomor pelanggan: 11504402. Saya kecewa dengan layanan jaringan internet First Media, yang setiap Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Komplain Penagihan ke Rumah oleh DC Kredivo 10 Agustus 202316 Agustus 2023 Wiri Astuti 122 Komentar Cicilan Kredit, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Kredivo, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, Penagihan sebelum jatuh tempo, SOP, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini saya ingin menyampaikan keluhan saya, selaku kakak dari adik saya (a.n. Dini Nofianti). Yang mana adik saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Klaim Asuransi Bumiputera Tidak Kunjung Cair 10 Agustus 2023 Joseph Erwin 38 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Asuransi Jiwa, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi, Penurunan Nilai Manfaat (PNM), polis asuransi Pada bulan April 2021, saya mengklaim polis asuransi jiwa almarhum ayah saya ke Asuransi Bumiputera, dengan nomor polis 99132384: Kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Refund Transaksi QRIS yang Salah Nominal 10 Agustus 202324 Agustus 2023 Dwi 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Debit Online, Fintech, HaloBCA, Kafe dan Restoran, Kelebihan pembayaran, Livin Mandiri, Mesin EDC, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Refund kartu debit, Salah nominal transaksi Kronologi kejadiannya, pada tanggal 8 Juli 2023, saya bertransaksi di restoran Flip’n Fry Margo City melalui mesin EDC BCA dari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Service Center Epson Tidak Ada Kepastian Perbaikan Unit Projector Epson EB-E500 9 Agustus 2023 Johan Johan 3 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Epson, perbaikan barang elektronik, Perlengkapan Komputer, projector, Projector Epson, Projector Epson EB-E500, Service Center Pada tanggal 22 Mei 2023, saya melakukan pembelian 1 unit projector Epson EB-E500 di marketplace untuk kebutuhan meeting di kantor. Baca selengkapnya