Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Tagihan Pinjol yang Hilang Aplikasinya 27 September 202327 September 2023 Silvanna 54 Komentar Fintech, fintech ilegal, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengajuan pinjaman, Pinjaman Online Halo, mohon bantuannya. Saya sebelumnya memang bodoh mengakses aplikasi pinjol yang tidak terdaftar OJK. Setelah dana masuk rekening, aplikasi tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Janji 30 Hari, Kini Sudah 2 Bulan Refund Iconnet Tak Kunjung Masuk Rekening 27 September 20232 November 2023 KABAR 4 Komentar Coverage Area, Customer complaint handling, Customer Service, ICONNET, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan Pelanggan, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, PLN, PLN Mobile, Refund Saya Darussalam calon pelanggan gagal, sama dengan yang lain. Awalnya saya mau ganti dari Indihome ke Iconnet karena lebih murah. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Customer Service Kredivo Beberapa Kali Menolak Pengaduan Terkait Refund Pembatalan Transaksi 26 September 20234 Oktober 2023 Muchammad 8 Komentar Fintech, Kredit online, Kredivo, PayLater, PayLater Kredivo, Pembatalan pesanan, PT. Finaccel Finance Indonesia, Refund Terima Kasih atas tempat yang diberikan terkait pengaduan konsumen ini. Sebelumnya saya melakukan transaksi di PayPal pada tanggal 15 September, Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Dana Klaim Barang yang Tidak Transparan di Aplikasi Shopee dan JTR JNE 26 September 2023 Shanty 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE Express, JNE Trucking, Layanan kurir, Mediasi Konsumen, Paket salah kirim, produk tidak diterima, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya selaku penjual di aplikasi e-commerce Shopee, sebagai pemilik toko Grocery Hall, merasa dirugikan oleh pihak Shopee maupun JNE yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Merasa Dirugikan dengan Penghitungan Angsuran Akulaku 26 September 202329 September 2023 Malpin 13 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatalan pinjaman, Refund, Syarat dan Ketentuan Halo Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan perihal permasalahan saya dengan nominal angsuran saya yang ada di Akulaku, karena saya merasa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpuasan Terhadap Penanganan Klaim Asuransi Kesehatan Allianz 26 September 202328 September 2023 Dr. 7 Komentar Alasan Medis, Allianz, Allianz Smartlink Flexi Account Plus, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Indikasi Medis, Katarak, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, polis asuransi, Premi Asuransi, Tindakan medis, Unit Link Jakarta, 24 September 2023 Saya ingin menyampaikan keluhan terkait pengalaman saya dengan klaim asuransi yang saya ajukan kepada Allianz Asuransi. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Lambat Menangani Kasus Kehilangan Barang yang Dikirim Penjual 26 September 2023 Teepee.kids.baby 3 Komentar Barang tidak lengkap, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, isi paket hilang, JNE, Jualan Online, Kelengkapan pesanan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengembalian dana, Pusat Resolusi Shopee, Refund, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya penjual di Shopee, dengan nama toko: teepee kids baby. Saya berjualan di Shopee hampir 4 tahun, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Poin Penalti Terkait Dugaan Pelanggaran Hak Cipta atas Laporan Toko Lain 26 September 202326 September 2023 Oegik 40 Komentar Customer Service, e-Commerce, Hak Atas Kekayaan Intelektual, informasi produk, Jualan Online, Marketplace, penayangan produk jualan, poin penalti, product listing, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Pada hari Sabtu tanggal 23 September 2023, saya selaku pemilik toko buku online Bookloversurabaya, mendapatkan e-mail dari Tokopedia. Isinya berkenaan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Membatalkan Cashback 26 September 2023 Teddi 13 Komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, pembatasan akun, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, tuduhan pelanggaran, Voucher Salam untuk semua. Saya melakukan transaksi di Tokopedia, lebih tepatnya di toko “TRIV Exchange,” dengan menggunakan voucher toko yang tersedia. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Perumda Tirta Bagashasi Belum Respon Pengaduan Pelanggan 25 September 2023 HIKMAL RADIT Game Beri komentar Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Kunjungan teknisi, PDAM, Pemutusan Layanan, Sistem Penyediaan Air Minum, Tirta Bagashasi Terima kasih buat Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Sebelumnya, pada tanggal 16 September 2023, saya sudah membuat laporan Baca selengkapnya