Keluhan Surat Pembaca Kompensasi Tidak Pantas untuk Barang Hilang oleh Kurir di Aplikasi Shopee 14 Agustus 2023 Yildirim 30 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 25 Juli lalu, saya menerima pesanan di aplikasi Shopee dengan nomor pesanan 230725VMT9SPPF untuk pesanan barang elektronik berupa Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol yang Memaksa Bayar Sebelum Jatuh Tempo 14 Agustus 202321 Agustus 2023 Rachmi 47 Komentar Bunga Pinjaman, Debt Collector, Fintech, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Penagihan sebelum jatuh tempo, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tenor Cicilan, Tenor Pinjaman, UATAS Saya Ami, salah satu pengguna aplikasi pinjol UATAS beberapa bulan ini, nomor kontrak: 281577551826360. Memang salah sih, mencoba menggunakan pinjol. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Pengembalian Dana Panjar Daya Daihatsu Medan 14 Agustus 2023 Valentino 1 Komentar Booking fee, Daihatsu, Dealer Mobil, Down Payment, Otomotif, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Surat Pemesanan Kendaraan, Uang Muka Pada tanggal 10 Juni 2023, saya transfer untuk booking fee pembelian kendaraan ke dealer Daya Daihatsu Medan sebesar Rp500 ribu. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kredit Pintar Tidak Konsisten dengan Kesepakatan yang Sudah Dibuat Bersama 14 Agustus 202314 Agustus 2023 yonathan septyanus 65 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, keringanan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kontak Darurat, Kredit online, Kredit Pintar, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, privasi nasabah Perkenalkan, saya Yonathan. Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Media Konsumen, karena telah memberikan wadah kepada saya, untuk menyampaikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Sistem Tagihan BRI Ceria yang Tidak Menyenangkan 14 Agustus 202315 Agustus 2023 Lisa 22 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRImo, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah Dear Media Konsumen dan BRI Ceria , To the point aja ya. Di balik ringannya bunga transaksi Bank BRI, kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca SPayLater Tidak Bisa Digunakan, Lapor ke CS Shopee Tidak Membantu 14 Agustus 202314 Agustus 2023 Dini 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, PayLater, pembatasan akun, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Syarat dan Ketentuan Awalnya saya melapor ke live chat Shopee, mengeluhkan pembayaran SPayLater di akun saya yang berbeda nama dengan saya. Namun saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bingung dengan Penilaian GoPayLater 13 Agustus 2023 Hansen 8 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Findaya, Fintech, Fitur Aplikasi, GoJek, GoJek PayLater, Gojek Shield, GoPayLater, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, pembatasan akun, Syarat dan Ketentuan Saya bingung dengan penilaian tim GoPayLater. Mengecewakan. 3 hari lalu saya masih transaksi GoPayLater untuk bayar tagihan listrik rumah Rp530.000 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Spam Telepon Penagihan JULO 13 Agustus 202330 Agustus 2023 Nana Diana 15 Komentar Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, JULO, Keterlambatan pembayaran, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, SPAM, spam telepon, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya memiliki tagihan di aplikasi Julo, yang karena satu dan lain hal belum bisa dibayarkan. Namun saya tetap berniat melaksanakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo QRIS Mitra Bukalapak Belum Masuk Sudah 3 Bulan 13 Agustus 202327 September 2023 Authored 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Merchant QRIS, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QRIS, Yup, Yup Paylater Saya sebagai Mitra Bukalapak, mengalami masalah dana QRIS tidak masuk ke saldo Mitra Bukalapak, yang sudah 3 bulan belum juga Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Top Up Saldo Lalamove 13 Agustus 2023 Agus G Beri komentar Bank CIMB Niaga, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Internet Banking, Kemitraan bisnis, Lalamove, OCTO Clicks, Ojek Online, Sikap petugas, Top up, Top Up Saldo, Transportasi online Ceritanya saya melakukan top up pada tanggal 4 Agustus 2023, melalui aplikasi Lalamove dengan menggunakan fasilitas OCTO Click. Namun dana Baca selengkapnya