Keluhan Surat Pembaca TikTok Shop Tak Kunjung Mengirimkan Dana Refund 15 Mei 202215 Mei 2022 Raden 22 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Tiktok, TikTok Shop Saya berbelanja online via TikTok Shop di sebuah brand A********. Di toko tersebut saya membeli 2 item yang akan dipakai Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Asuransi BNI Life yang Terlalu Lama 15 Mei 202217 Mei 2022 Mila 1 Komentar Asuransi, Asuransi Jiwa, BNI Life, BNI Life Insurance, Pencairan dana asuransi, Penutupan Polis Asuransi, polis asuransi Saya nasabah asuransi BNI Life dengan nomor polis: BMKS9200323557. Pada tanggal 06 Maret 2022, saya menutup asuransi saya. Saya sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ganti Rugi Kehilangan dari Kurir Tidak Pernah Sampai ke Rekening Penjual di Lazada 15 Mei 2022 Xplod 6 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Ninja Xpress, Paket kiriman hilang, penolakan COD, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen atas dimuatnya surat pembaca kami. Surat pembaca ini merupakan langkah lanjutan kami atas ketiadaan solusi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Pulsa di Bukalapak, Transaksi Sukses tapi Pulsa Tidak Terkirim 15 Mei 202222 September 2022 Djuwanda 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Smartfren, Transaksi gagal Tanggal 9 Mei 2022, pukul 09:47 WIB, saya beli pulsa Smartfren nominal Rp100.000 melalui marketplace Bukalapak, dengan nomor pesanan: BL2217LMRHH1INV. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir, Shopee Tidak Mengembalikan Dana Retur Barang dan Pesanan yang Belum Dikirim 14 Mei 2022 isman 36 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Retur barang, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Suspend Akun, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Selamat pagi Media Konsumen. Saya pengguna aktif Shopee dengan nama akun: ibrahiemmalikfatieh. Akun saya tiba-tiba dibatasi pada tanggal 3 April Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Fasilitas Stasiun Kereta Api Kelas III yang Tak Kunjung Diperbaiki 14 Mei 2022 Stephanie Ratih Andriyani 6 Komentar Commuter Line, Disabilitas, Fasilitas Publik, Kereta Api, KRL CommuterLine, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Stasiun, Stasiun kereta api Sebagai warga yang aktif bekerja, saya terbantu sekali dengan adanya Stasiun Kranji, yang merupakan salah satu pemberhentian KA Commuter Jabodetabek Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 14 Mei 202224 Juni 2022 TanFeiYen9 11 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen dan Bank BNI yang saya hormati, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Kiriman Senilai Hampir 4 Juta Hilang, Shopee dan Sicepat Lepas Tanggung Jawab, Sangat Merugikan Seller 13 Mei 202218 Mei 2022 Ricky 107 Komentar Belanja Online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, Status kiriman barang pesanan Saya mendapatkan pengalaman yang buruk menggunakan marketplace Shopee dan kurir Sicepat. Hari Sabtu tanggal 23 April 2022 saya mendapatkan pesanan senilai Rp3,899 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Jasa Pengiriman AnterAja Barang Hilang 13 Mei 202220 Mei 2022 Jonathan Simanungkalit 20 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Pick-up Paket, Status kiriman paket kurir Saya membeli Paket Emblem di salah satu store terbesar dengan jasa pengiriman barang menggunakan jasa pengiriman ANTERAJA. Nomor pesanan saya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Indihome Sudah Tidak Ada Lagi Kesesuaian dari Perjanjian Awal 13 Mei 202224 Mei 2022 Humisar Sitanggang 15 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ngerinya “pembodohan” Indihome kepada customer. Pada awal perjanjian sebelum pemasangan biaya tagihan saya untuk 2 play 20mbps+phone sebesar Rp 255.000+paket Baca selengkapnya