Keluhan Surat Pembaca Refund Berhasil Namun Saldo Limit Akulaku Belum Kembali dan Masih Ada Tagihan 25 Oktober 202227 Oktober 2022 Titin 5 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Refund, Syarat dan Ketentuan Dear Akulaku, Saya memesan barang tanggal 18 Oktober 2022 di sebuah store. Namun ketika saya check out barang tersebut, dalam Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket SiCepat Nyasar, Tokopedia Memberi Solusi Sepihak untuk ‘Klaim’ 25 Oktober 202227 Oktober 2022 JAMZ 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dropship, Jualan Online, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Hallo semuanya salam sehat, dan terima kasih juga untuk media konsumen telah menerbitkan keluhan ini yang ditujukan untuk Tokopedia dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Susahnya Pengembalian Dana yang Tertransfer Dua Kali 25 Oktober 2022 Nenden 12 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, m-Banking, m-BCA, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transfer antarbank, Transfer Dana Selamat sore Media Konsumen. Pada tanggal 12 Oktober 2022 lalu, saya melakukan transfer ke Bank BNI via Flip. Transfer saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Yup! Diblokir Setelah Mengikuti Event Referral 25 Oktober 20222 November 2022 Isal Utama 6 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Fintech, member referral, pemblokiran akun, Tawaran Promosi, Yup, Yup Card, Yup Paylater Sekitar September 2022 lalu Yup! Mengadakan event referral atau undang teman dengan reward berupa saldo bonus senilai Rp20 ribu untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Transfer, Uang Tertahan di NeoBank 25 Oktober 20222 November 2022 purwadi 94 Komentar Akun Dibekukan, Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, pembekuan saldo Sabtu, 22 Oktober 2022, Siang hari saya menerima panggilan telepon dari Akulaku, menjelaskan bahwa saya memiliki tagihan yang akan jatuh Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Alfamart Sering Tidak Update Harga, Belanjaan Tidak Masuk ke Setruk Pembayaran 25 Oktober 2022 Rindi Erwinsyah 20 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja retail, Bukti pembayaran, customer loyalty program, Informasi Harga, kasir, Minimarket, Perbedaan harga, Setruk Belanja, Setruk Pembayaran, Update Data Saya hanya ingin menanyakan, apakah Alfamart pusat yang tidak update harga atau jaringan area sini yang lambat? Saya beberapa kali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Virtual Card Lama Sekali, Respons CS Tidak Jelas 25 Oktober 202231 Oktober 2022 Arly Fabian Beri komentar Belanja Online, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Limit PayLater, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, refund policy, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Traveloka, Traveloka PayLater, Traveloka PayLater Virtual Number Pada tanggal 23 September 2022, saya melakukan pembelian barang di merchant Shopee. Namun karena salah memilih ekspedisi, saya membatalkannya dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penawaran Kartu Kredit Mandiri yang Tidak Jelas 25 Oktober 2022 Herry Liu 25 Komentar Bank Mandiri, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing Saya nasabah Bank Mandiri yang memiliki produk tabungan dan kartu kredit. Pada tanggal 10 Oktober 2022 pukul 11:44, saya dihubungi oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Dikembalikan dengan Kondisi Rusak Parah, JD.ID dan JD Logistics Tidak Mau Tanggung Jawab 25 Oktober 2022 Ivan Adi 7 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD Logistics, Jual beli online, Kebijakan pengembalian barang, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Potongan hasil penjualan, Retur barang Saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Saya adalah penjual yang berjualan di JD.ID (Nama Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Urutan Prioritas Konsumsi Kuota Telkomsel yang Membingungkan 24 Oktober 202226 Oktober 2022 Taufikhid 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, MyTelkomsel, Operator telepon seluler, Paket data internet, Paket InternetMax Telkomsel, Telkomsel, Urutan prioritas Halo, saya Taufik, pelanggan Telkomsel dengan nomor 08121332****. Saya ingin menanyakan terkait prioritas konsumsi kuota Paket InternetMAX Telkomsel. Sebelumnya saya Baca selengkapnya