Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kebijakan Aneh Shopee terkait Limit Pengguna SPayLater dan SPinjam 28 Mei 202228 Mei 2022 Nuraini Utami 197 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Limit Kredit, Limit PayLater, Limit Pinjaman, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya adalah salah satu pengguna Shopee. Saya juga menggunakan fasilitas SPayLater dan SPinjam, dengan pembayaran yang tertib. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun OVO, Saldo Jutaan Rupiah Tertahan Sudah Hampir Sebulan 28 Mei 20223 Juni 2022 Yudi Ekasari 24 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Layanan Pelanggan, OVO, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan, Verifikasi Data Saya pemilik akun OVO atas nama Yudi, dengan nomor hp terdaftar (08214*****01) dan sudah lama terverifikasi (status akun OVO Premier). Saya Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menagih Janji Grab 28 Mei 2022 Bawa Yulianto 21 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Grab Bike, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pemutusan Kemitraan, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Penutupan Akun, Refund, Syarat dan Ketentuan Saya mengalami Putus Mitra (PM) Grab Indonesia, karena hp hilang di pangkalan serta gagal verifikasi. Pada tanggal 9 Mei 2022 Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Anteraja Tidak Bertanggung Jawab dan Tidak Mengembalikan Barang Saya yang Dinyatakan Rusak 28 Mei 20227 Juni 2022 Nony Nurbasith 38 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Klaim kerugian, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Packing kayu, Paket kiriman rusak, Retur paket, Shopee, SOP, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tulisan ini didasari atas kebuntuan saya ketika berdiskusi dengan CS Anteraja dan tidak ada itikad baik dari mereka. Mereka memiliki Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Kartu SIM Rusak di Gerai Indosat Bogor Pajajaran, Diwajibkan Membeli Paket Seharga Rp305 Ribu 28 Mei 2022 Martantyo 38 Komentar biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai Indosat Ooredoo, IM3 Ooredoo, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, SIM Card Pada tanggal 24 Mei 2022, kartu SIM Indosat ibu saya tiba-tiba hilang sinyal, sehingga tidak dapat dipakai untuk telepon dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Keluhan Akulaku yang Lambat 28 Mei 202230 Mei 2022 Michi 4 Komentar Akulaku, Akulaku PayLater, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Refund, Transaksi gagal, Transvision, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna layanan dari Akulaku. Melalui surat ini, saya bermaksud untuk memperoleh solusi dari tim atau manajemen Akulaku, mengenai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Blibli PayLater Menghubungi Orang yang Tidak Ada Sangkut Pautnya dengan Tagihan Saya 27 Mei 20229 Juni 2022 Tika Uno 42 Komentar Blibli PayLater, Blibli.com, Fintech, Indodana, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Saya pemilik akun di Blibli.com. Saya memang memiliki tunggakan macet di Blibli PayLater, karena hampir 2 bulan terlambat bayar. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status SLIK OJK Collect-5, Padahal Tagihan di Akulaku Sudah Lunas dan Tidak Pernah Telat Bayar 27 Mei 202227 Mei 2022 Reza rizky syaputra 43 Komentar Akulaku, Dana Cicil Akulaku, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Saya ada pinjaman dana di Akulaku pada bulan Oktober 2021, dengan jangka waktu pembayaran 9 bulan. Namun pada bulan Maret Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Cara Kerja Customer Service SiCepat Sangat Mengganggu dan Tidak Profesional 27 Mei 202230 Mei 2022 Grace Tanudjaja 70 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, SiCepat, Tokopedia Pada tanggal 7 Mei 2022, saya membeli 2 jam dinding dari Edison Official Store di Tokopedia, dengan nomor invoice: INV/20220507/MPL/2294616127. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi BRIZI di Agen BRI Link; Saldo BRIZI Terpotong, tapi Tidak Masuk ke Saldo Agen BRI Link 27 Mei 20223 Juni 2022 Reivan 2 Komentar Agen BRILink, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money Brizzi, Mesin EDC, Payment Gateway, Tarik tunai, Uang elektronik Melalui surat ini, saya Maydhan Pramana ingin menginformasikan tentang buruknya pelayanan dari pihak Bank BRI yang tidak ada solusi dan Baca selengkapnya