Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Salah Nomor BRIVA Saat Transaksi di BukuKas, Uang Tidak Kembali 20 Mei 2021 Nati Sabhan Beri komentar BRIVA, BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Saya adalah salah pengguna aplikasi BukuKas. Awalnya saya menggunakan aplikasi untuk mencatat pengeluaran dan penjualan saya. Ketika BukuKas mengeluarkan fitur Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Penagihan Pinjol Saldo Top yang Melecehkan dan Menyebarkan Data Pribadi 20 Mei 2021 Siska 14 Komentar Debt Collector, Fintech, fintech ilegal, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data, Saldo Top, Sistem penagihan bermasalah Kepada Yth. Saldo Top, Saya di sini meminta solusi untuk DC Anda yang seperti ini. Apakah memang ini sudah sesuai aturan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Konsumen Tidak Mau Bayar COD, Paket J&T Belum Juga Diretur 20 Mei 202122 Mei 2021 Serra 11 Komentar Call Center, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Status kiriman paket kurir Paket yang saya kirim ke Pasaman Barat melalui J&T, nomor resi: JP8736828181 dengan penerima Zahrani, tidak kunjung diretur ke drop Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih XL untuk Tanggapan yang Diberikan Sehingga Cepat Terselesaikan 20 Mei 2021 Cory Anggita Afdilah 1 Komentar Kartu SIM Perdana, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, masa aktif kartu prabayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Sinyal telepon seluler, Telepon dan Seluler, XL, XL Axiata Sehubungan dengan komplain saya tentang “Beli Kartu Perdana XL yang Masa Aktif Selamanya, Tapi Ternyata Bohong” dengan ini saya sampaikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Dirugikan oleh Pihak Bank Mandiri 19 Mei 202127 Mei 2021 Afridha Aisanti Dewi 2 Komentar Bank Mandiri, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Pelanggaran Privasi, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke pihak ketiga Kejadian ini berawal dari tanggal 6 Mei 2021, saya ditelepon oleh orang yang mengatakan dari PT PI. Saya tidak tahu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk SiCepat 19 Mei 202121 Mei 2021 Harli 7 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, SiCepat, Status kiriman paket kurir Saya selaku seller di salah satu marketplace. Saya mengirimkan paket melalui kurir SiCepat, pada tanggal 6 Mei 2021. Sampai saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibobol Melalui Kode OTP 19 Mei 2021 Faalia 57 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, Social Engineering Pada tanggal 17 Mei 2021, sekitar pukul 16.00, saya ditelepon melalui WhatsApp dengan nomor +1 (270) 525-8979 yang mengaku dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perlakuan Debt Collector DBS 19 Mei 202125 Mei 2021 Enita Widjaja 4 Komentar Bank DBS Indonesia, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Indikasi Fraud, Kartu Kredit Bank DBS, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Penggantian Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit Perkenalkan nama saya Nita. Melalui Media Konsumen ini, besar harapan saya agar dapat ditindaklanjuti oleh pihak yang benar-benar bisa memberikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Payoneer ke Akun DANA Belum Juga Diterima 19 Mei 20219 Juni 2021 DEDE M 11 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Payoneer, Penarikan Dana, Virtual account Saya adalah pengguna aplikasi DANA dengan nomor 0831089795** atas nama DEDE MAULANA. Saya melakukan penarikan/withdraw dari saldo Payoneer saya untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo LinkAja DigiPOS 6 Juta Rupiah 19 Mei 202119 Mei 2021 Uci 13 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DigiPOS Aja!, Dompet Digital, LinkAja, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Mohon bantuan Media Konsumen. Awal permasalahannya, saya salah top up saldo LinkAja DigiPOS pada tanggal 3 Mei 2021. Karena salah Baca selengkapnya