Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pengiriman Barang Sudah Sesuai dengan Judul dan Deskripsi Produk, tapi Tetap Disalahkan 25 September 2022 Andy Frandesar 43 Komentar Deskripsi produk, dispute, e-Commerce, Jualan Online, Judul produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Variasi kendaraan Saya merupakan seller di Tokopedia. Pada tanggal 17 September 2022, saya menerima 1 orderan dengan item barang: PAKET CROSS BAR Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Nasabah Pinjol Menggunakan Data Palsu 25 September 202211 November 2022 budi setya 18 Komentar DanaRupiah, Data nasabah, Fintech, Kontak Darurat, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, penagihan salah alamat, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Verifikasi Data Saya meminta kepada pihak aplikasi pinjaman online DanaRupiah untuk bisa mencari data nasabah yang menggunakan nomor telepon rumah dan tempat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Terjebak oleh Telemarketing Asuransi 25 September 2022 Alfian Hidayat 24 Komentar Asuransi, Asuransi BNI Prima Proteksi, Asuransi Jiwa, Asuransi Kecelakaan Diri, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, Data nasabah, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Penawaran produk, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit, Telemarketing Saya adalah nasabah Bank BNI yang masih tergolong baru. Singkat cerita, saya ditelepon oleh pihak telemarketing yang mengatasnamakan dirinya dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life yang Tanpa Persetujuan Nasabah 25 September 20226 Oktober 2022 fredy haryanto 27 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit Saya sebagai nasabah Bank BNI kartu kredit AMEX dengan nomor 3799-91****-****0, merasa sangat dirugikan, karena tiba-tiba pada hari ini tertanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Bank BRI atas Kembalinya Dana Saya yang Salah Transfer 25 September 2022 Roby Jumiati 17 Komentar ATM, Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI di tempat, Terima kasih kepada Media Konsumen, yang bersedia memuat surat saya ini. Di sini saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hai BLU DIGITAL, Pada Akhirnya Saya Harus Merelakan Uang Tidak Kembali! 24 September 202229 September 2022 olivia 46 Komentar Bank Digital, blu by BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Terkait laporan saya tanggal 13 September 2022 dengan ID pelaporan BDB8956336687 yang menerangkan bahwa transfer via BluBCA digital ke CIMB Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Diblokir Sepihak, dan CS Abai 24 September 202226 September 2022 Fernando 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Pada 9 September 2022 saya bisa melakukan TOPUP, tapi 13 September saat mau digunakan akun dibekukan. 3 kali Lapor ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi Saldo Shopee Pay dan Transfer Uang ke Rekening Tidak Masuk 24 September 202227 September 2022 Muhammad Usman Williyanto 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashless Payment, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, ShopeePay, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Surat terbuka untuk pihak 1. Shopee 2. UOB 3. Permata Bank Kasus pertama: Saya isi saldo Shopee Pay dari rekening Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca QRIS Bermasalah, Pengemballian Dana dari BCA sangat lama 24 September 2022 Rona 7 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Transfer Dana Dear BCA, Pada tanggal 20 September 2022, saya dan istri melakukan pembayaran transaksi dengan menggunakan BCA QRIS senilai 98,000 akan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Baru IndiHome Terkendala dengan Alasan Tidak Ada Tiang 24 September 20224 Oktober 2022 adzan wahyudi 3 Komentar Call Center, Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Assalamualaikum wr. wb., Nama saya Adzan Wahyudi. Tanggal 20 September 2022 lalu, saya melakukan registrasi untuk pemasangan IndiHome, melalui website Baca selengkapnya